上周，張女士在某市場購買了30多平方米的陶瓷地磚，商家承諾其產(chǎn)品為優(yōu)等品。貨運回家后，張女士沒有打開包裝仔細(xì)檢查，沒想到兩天后等工人打開包裝準(zhǔn)備鋪磚時，才發(fā)現(xiàn)與樣品差別較大，瓷磚表面存在明顯色差，規(guī)格也不太統(tǒng)一，好些磚的對角線也有偏差，商家在銷售過程中，用等級差的次品來代替優(yōu)等品賣給了顧客。后經(jīng)工商部門出面，經(jīng)銷商給予更換。
市消協(xié)的有關(guān)人士提醒：店中樣品擺放優(yōu)等品、合格品，
銷售過程中悄悄將合格品、次等品賣給顧客的現(xiàn)象在目前瓷磚行業(yè)較為常見。消費者要提高警惕，商家將貨送到時，要及時打開包裝箱檢查，看送來的產(chǎn)品是否與店內(nèi)選擇的樣品一致。
此外，很多品牌和送貨人員只是一種雇用關(guān)系，如果消費者未能及時驗貨，發(fā)現(xiàn)送錯或是破損也只能自己退回解決。費時、費力又費錢，還容易造成扯皮。
■相關(guān)新聞
瓷磚不宜大面積應(yīng)用于居室
近日，國家工商總局公布了對市場上瓷磚的放射性劑量水平的監(jiān)測結(jié)果，一成多產(chǎn)品輻射超標(biāo)。
據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會環(huán)境檢測中心主任宋廣生介紹，在瓷磚的制作工藝中，為了增加其表面的光潔度，便于清洗去污，并避免侵蝕，廠家在表面涂了一層“釉料”(所以瓷磚也稱釉面磚)，其中加入了鋯英砂作為乳濁劑，而鋯英砂中天然放射性核素的含量一般都比較高。
但是，這并不是說使用瓷磚對人體健康有害。專家建議，消費者購買瓷磚時要注意以下幾點：到正規(guī)建材市場購買品牌產(chǎn)品；向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品放射性檢測報告，注意觀察檢測結(jié)果類別(A**好，B居中，C**差)；為了防止室內(nèi)放射性物質(zhì)含量過高，**好在裝修完入住前，請專人進行放射性檢測；裝修時，合理搭配使用裝飾材料，**好不要在居室里大面積使用瓷磚，減少室內(nèi)輻射污染。
CIFF廣州 | 第57屆中國家博會（廣州）順利閉幕！CIFF廣州｜解鎖數(shù)智“密鑰”，2026大家居產(chǎn)業(yè)升級論壇成功舉辦！CIFF廣州 | 第57屆CIFF辦公商用及設(shè)備配料展盛大開幕，引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)新航向艾居達柜類：以匠心守初心 以實干伴同行CIFF廣州 | 開展倒計時「2」天！光在場，即未來！第55屆名家具展圓滿收官CIFF廣州 | 新華網(wǎng)：2026中國家博會（廣州）開幕，勾勒家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新圖景超百萬人次參與！萬家麗315誠信家裝節(jié)燃動星城，24周年慶盛大啟動
