【九正建材網(wǎng)】 本報訊一直以來,忠信王子廚柜都致力通過對品質(zhì)和服務(wù)的雙重優(yōu)勢來贏取市場。作為廚柜行業(yè)里多年來一直保持高速上升勢頭的企
本報訊 一直以來, 忠信王子
廚柜都致力通過對品質(zhì)和服務(wù)的雙重優(yōu)勢來贏取市場。作為廚柜行業(yè)里多年來一直保持高速上升勢頭的企業(yè),忠信王子廚柜在2006年和2007年交替的時刻,再度對廚柜服務(wù)理念進(jìn)行了****的詮釋。 忠信王子廚柜總經(jīng)理王偉告訴記者:在近年來,特別是去年的廚柜行業(yè)經(jīng)歷了陣痛時期,以成都為例,大家在市場大環(huán)境壓力徹底把市場打亂了,很多的不良性競爭逐漸衍生。而忠信王子廚柜在洞察市場后,認(rèn)定了服務(wù)將是在同質(zhì)化時代的**大優(yōu)勢。因此,在前幾年忠信王子廚柜做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,今年將重點做好服務(wù)這一版塊。 敏銳的忠信人發(fā)現(xiàn),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以感動一家人并形成鄰里間的民間輿論,良好的口碑效應(yīng)將成就品牌的影響力,**終將獲得**的市場競爭優(yōu)勢。“五年保修,終身跟蹤服務(wù)”是在公司專業(yè)生產(chǎn)廚柜10年的基礎(chǔ)上提出的,每一年,忠信王子通過2次以上定期電話回訪每個客戶,詳細(xì)地了解客戶意見,及時把用戶對質(zhì)量的投訴傳遞到設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),通過信息化篩選出有價值的數(shù)據(jù),從而物化出**受歡迎的產(chǎn)品。 為方便消費者了解廚柜生產(chǎn)知識,讓消費者買到貨真價實的廚柜產(chǎn)品。忠信王子廚柜制造商全面開通“訂廚柜、看廠房、買放心”直通車。在參觀過程中,忠信王子廚房將組織消費者參觀整個生產(chǎn)流程,材料庫房,消費者可以充分地了解到產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝等元素,消費者可以作到明白消費。 “廚柜品質(zhì)好不好,看看廠房就知道。”忠信高層稱,“我們要求廠區(qū)環(huán)境清爽整潔,確保每一款出廠的產(chǎn)品環(huán)保、健康。讓消費者親眼看到生產(chǎn)制作過程,確保廚柜的品質(zhì)和環(huán)保!” 記者 劉堯