·截然不同的歷史背景,卻同樣在中國得到了極高的認(rèn)可,也為各自發(fā)展埋下了伏筆。 “卜內(nèi)門”-珍惜ICI與中國歷史的一段淵源 昔日的卜內(nèi)門大樓至今依然矗立在黃浦江畔外灘 多樂士,是是英國卜內(nèi)門化學(xué)工業(yè)有限公司(ICI)旗下**的涂料品牌。而國內(nèi)市場的多樂士產(chǎn)品是由卜內(nèi)門太古漆油(中國)有限公司生產(chǎn)。
英國卜內(nèi)門化學(xué)工業(yè)有限公司即ICI世界集團(以下簡稱ICI)是一個全球性的化工集團,是財富世界500強企業(yè)之一、全球**大的建筑裝飾漆供應(yīng)商之一,在全球化工行業(yè)名列前十。ICI成立于1926年,由當(dāng)時英國4間**大的化工公司合并而成,總部設(shè)在英國。ICI目前在全球55個國家和地區(qū)設(shè)有超過200間生產(chǎn)廠和辦事處,雇員超過38,000人,經(jīng)營50,000多個產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷120個國家,2001年的銷售總額達60億英鎊。
在1984年和1990年,ICI油漆集團先后在北京及上海設(shè)立業(yè)務(wù)辦事處。ICI公司于1992年成立卜內(nèi)門太古漆油(中國)有限公司, 并在1994在廣州投資二千四百萬美元建成ICI廣州生產(chǎn)廠。ICI公司又于1995年在上海成立卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司,緊接著在1998年投資四千萬美元,建成ICI**全自動化油漆生產(chǎn)線工廠。在ICI擁有"Dulux(多樂士)"、"Glidden(利登)"、"Devoe(迪威耳)"、"Cuprinol(卡普林諾)"、"MaxilitePlus(幻色家)"、"Maxilite(美時麗)"等多個世界性品牌,經(jīng)營超過500種內(nèi)外墻油漆產(chǎn)品。
ICI在中國小故事:
ICI集團的前身英國卜內(nèi)門公司(Brunner Mond&Co)是聞名的純堿與肥料的制造廠商。1898年,該公司派遣一位代表到中國視察,考慮在當(dāng)?shù)匦袖N產(chǎn)品,隨即聘請李德立(Mr.Edward Selby Little)為卜內(nèi)門公司在中國的**位總經(jīng)理。李德立曾在中國居住過一段時間,中文十分流利。當(dāng)時正是滿清末年,中國政局混亂,清朝與國民政府均難以溝通;李氏平日與雙方政府要員均有接觸,于是居中協(xié)調(diào),安排雙方晤談,并達成共識,促使?jié)M清**后一位皇帝遜位,順利完成政權(quán)轉(zhuǎn)移,中華民國成立。我們深感榮幸和驕傲,在此重要歷史時刻,卜內(nèi)門公司即已開始為中國服務(wù)。**次世界大戰(zhàn)結(jié)束,卜內(nèi)門公司和其他英國公司于1926年合并成立ICI集團,為珍惜ICI與中國歷史的一段淵源,至今在中國仍沿用Brunner Mond的譯名"卜內(nèi)門"。 新加坡立時集團-在中國運作的真實立邦 百年立邦路 十年中國情 Nippon(立邦)雖然是日本品牌,但在中國運作的立邦公司是由新加坡立時集團投資設(shè)立的跨國公司,而很多國人對立邦漆的誤解也在于此處。立時公司成立于1962年,負(fù)責(zé)管理東南亞區(qū)域立邦漆的所有業(yè)務(wù)活動,先后建立制造工廠25家,員工超過6000多名。
立時公司經(jīng)營的涂料品牌為有著118年歷史的立邦漆,立邦漆在拓展包括新加坡、馬來西亞、香港、臺灣等以華語為主要語言的國家和地區(qū)的市場的過程中,名下逐步形成了包括前述美得麗、永得麗在內(nèi)的構(gòu)成一個完整系統(tǒng)的中文產(chǎn)品名稱體系,體系內(nèi)另有雅得麗、噴得麗、絲得麗等等。上個世紀(jì)七十年代以來,立邦漆在亞洲范圍內(nèi)取得了空前的發(fā)展,銷售額穩(wěn)居亞洲區(qū)涂料行業(yè)首位,在華語區(qū)的消費人群中取得了極高的認(rèn)知度和美譽度。
1992年進入中國市場,目前擁有4家獨資公司:立邦涂料廣東公司(1992年成立)、立邦涂料中國公司(1992年成立)、廊坊立邦涂料公司(1995年成立)、蘇州立邦雅士利涂料有限公司(2004年成立)和一家合資公司:重慶立邦涂料公司(1995年成立)。2005年11月29日,新加坡立時集團和日本涂料有限公司共同投資2800萬美元(折合人民幣約為2.2億元)組建的立邦涂料成都基地,以生產(chǎn)家裝油漆為主。立邦2004年年產(chǎn)值合計超過30億元人民幣。
·是中國涂料市場巨大的商機讓多樂士、立邦開始思考,究竟中國涂料消費的潮流趨勢是什么?
高舉色彩流行大旗 崇尚DIY的多樂士
同為國內(nèi)高端涂料市場的決定占有者,多樂士和立邦卻有著各自截然不同的銷售策略。
很少有人知道,早在1898年,當(dāng)時ICI集團的前身英國卜內(nèi)門公司就已經(jīng)開始在中國進行考察。當(dāng)然1984年卜內(nèi)門化學(xué)在中國設(shè)立辦事處的時候,也是低調(diào)進行,很少有人了解這個公司到底是個什么樣子,國人接受多樂士都是從那只**的大狗和可愛的小女孩開始。而在國內(nèi)各地高級商業(yè)區(qū)。交通樞紐的大幅廣告張貼。各大省級電視臺黃金時間的廣告轟炸更是使多樂士和高端、高級的字眼聯(lián)系在一起,這便是多樂士進入中國后**直接也是**有效的推廣手段,至今我們還能在商場、地鐵、電視看見多樂士的身影,不同的是那只狗和那個小女孩已經(jīng)不再那么吸引我們的眼球,于是再2005年末也就是多樂士進入中國的第11個年頭,多樂士開始在中國推廣其全新的營銷模式。
“一站式服務(wù)”是多樂士2005年底和2006年宣傳的一個**大亮點,配合多樂士在全國各個重點城市相繼啟動多樂士旗艦店,相信會有更多關(guān)于此事的報道。而作為涂料行業(yè)內(nèi)媒體,我一直在關(guān)注多樂士在中國的一舉一動。8月深圳;12月廣州、中山;2006年3月泉州、上海旗艦店的開業(yè)讓更多的人親身體驗多樂士一站服務(wù),相對廣告等效果較難監(jiān)測的推廣,旗艦店的體驗?zāi)J礁玫蕉鄻肥康目隙,?dāng)然作為購買力的消費者同樣樂于接受體驗消費的模式。
多樂士家旗艦店,顧客在店中不僅可以享受到方便輕松的“一站式服務(wù)”,而且色彩體驗也成為多樂士旗艦店一個十分重要的主題,它可以讓顧客親身體驗顏色的精彩之處,激發(fā)他們更多的色彩靈感。**令人感到新奇及興奮的是,消費者只要先用數(shù)碼相機把家里需粉刷的房間拍成照片,然后把照片輸入電腦,利用ICI公司自行研究開發(fā)的色彩搭配軟件對指定的墻面及室內(nèi)物品的顏色進行修改,直到效果滿意為止,只需短短2分鐘,一張煥然一新的家居效果圖就會呈現(xiàn)在面前,如此簡單,消費者對家居裝修設(shè)計的所有夢想就就這樣輕松實現(xiàn)了。在簡單而充滿**與樂趣的色彩搭配設(shè)計完成后,消費者還可以即時在店內(nèi)選擇所需的墻面漆進行現(xiàn)場的調(diào)色,店員還會根據(jù)資料計算出所需的油漆用量及安排送貨服務(wù),同時還可根據(jù)顧客的要求提供專業(yè)的施工服務(wù)。此外,深圳多樂士旗艦店還特地為消費者帶來了全新的超高檔“多樂士凝彩5合1墻面漆”,將國際流行色與中國本土文化合二為一,分為中海風(fēng)情與北歐風(fēng)情兩大系列,可隨心調(diào)配多達一千多種顏色,消費者可以享受到國際家裝的流行色彩元素。多樂士旗艦店”這種一站式的專業(yè)服務(wù)及其提供的整體解決方案,不但可以使顧客免除了東奔西跑的麻煩與勞累,滿足顧客對家居設(shè)計的夢想,而且還可向消費者傳遞專業(yè)的產(chǎn)品信息、色彩搭配潮流與技巧及施工技術(shù)指南,讓消費者明明白白地消費。這樣對于規(guī)范建材市場,提高整個行業(yè)的服務(wù)水平將起到強大的領(lǐng)導(dǎo)作用。隨著消費者日益增長的對專業(yè)服務(wù)大量需求,像多樂士旗艦店這樣把銷售與服務(wù)合二為一的經(jīng)營方式將是建材市場發(fā)展的大趨勢。
尤其多樂士在廣州旗艦店還首次推出了流動調(diào)色車服務(wù)。流動調(diào)色車是面向各個小區(qū)與樓盤提供上門服務(wù)的新型經(jīng)營服務(wù)方式,車上配備了各種選色及調(diào)色的工具與設(shè)備,它的出現(xiàn)可以免除消費者為了挑選合適的顏色搭配方案而東奔西跑的麻煩,消費者甚至不需要親臨油漆店就可以享受到專業(yè)的選色與調(diào)色服務(wù)。
看來“服務(wù)”牌將是現(xiàn)在和將來多樂士在中國市場的一張王牌,而中國消費者素來缺少DIY精神,是否能讓多樂士的這張牌為多樂士開創(chuàng)一片新天地呢?這才是多樂士****關(guān)心的問題。 2005年度中國產(chǎn)銷量**涂料品牌-立邦 立邦漆進入中國的時間要比多樂士早些,據(jù)新加坡立時集團介紹,1992年立邦漆開始拓展中國市場,而市場表現(xiàn)來看立邦漆在中國的發(fā)展腳步已經(jīng)超過了多樂士,2005度年中國涂料行業(yè)企業(yè)銷售額統(tǒng)計顯示,新加坡立時集團投資的立邦公司在中國的總銷售額達到3906660千元,其集團銷售總額在國內(nèi)排名**。
早期立邦和多樂士市場開發(fā)的策略基本一致,主要是媒體廣告,銷售采用代理加盟渠道。隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)的壯大乃至今天的盛世繁榮,立邦準(zhǔn)確定位立邦漆市場,率先開發(fā)裝飾裝修工程渠道,和家裝公司整體打包裝飾服務(wù),從而在家裝市場占有很大的份額、而反觀國內(nèi)企業(yè),由于前期市場投放經(jīng)費有限,廣告宣傳難以到位,雖然也能想到開發(fā)裝飾裝修渠道,但是僅僅停留在OEM貼牌銷售的狀態(tài),這也無疑為立邦漆留下了巨大的市場空間。
2000年立邦漆在保留原有建筑涂料的基礎(chǔ)之上,將木器漆生長引入中國市場,并且重金聘請國內(nèi)某大型木器漆企業(yè)的市場負(fù)責(zé)人為立邦木器漆打開中國市場。在引進成功的市場經(jīng)驗的同時,立邦木器漆在6年時間內(nèi),在全國建立近2000家木器漆應(yīng)用培訓(xùn)中心,投資達600萬。并且和中國室內(nèi)裝飾協(xié)會合作,成為“全國油漆工崗位資格認(rèn)證”的培訓(xùn)機構(gòu)。油漆工考試合格后就成為了“立邦師傅”并且獲得《油漆工崗位資格證書》,通過培訓(xùn)認(rèn)證的方法一下子掌握油漆工資源,繼而**短時間的把產(chǎn)品終端撲向全國市場。雖然在2005年底,曝出立邦給油漆工回扣的丑聞,但是其市場地位卻是難以撼動。
2006年,立邦漆在建筑涂料市場推出“凈味技術(shù)”,該產(chǎn)品可以縮短消費者的涂裝入住時間,遠(yuǎn)離刺鼻的氣味,同時先進的技術(shù)更能保證施工的便利。更是被立邦高層認(rèn)為是公司王牌產(chǎn)品,目前此中產(chǎn)品的廣告正依循立邦漆推廣的模式,在國內(nèi)大作廣告,相信我看見廣告的時候,您也已經(jīng)看見了。
立邦對中國涂料市場寄予厚望,建筑涂料、木器涂料決不僅僅是他們**想做,從2005年底2.2億打造成都立邦生產(chǎn)基地的決心上看,立邦還會涉足更多的涂料油漆領(lǐng)域,這將是今后立邦的發(fā)展之路。
多樂士與立邦的寡頭競爭之勢 在江湖上,沒有人不知道這十六個字:“武林至尊,寶刀屠龍,倚天不出,誰與爭鋒”。在涂料市場,沒有人不知道這兩個品牌:立邦和多樂士。屠龍刀鋒利無比,斬金破鐵,無堅不摧。能夠擋得住屠龍刀一擊的,只有倚天劍。立邦所向披靡,沒有企業(yè)敢和立邦叫板,除了多樂士。江湖傳言,在屠龍刀和倚天劍之中,隱藏著一個秘密,那是一部武功秘笈,得之者足以稱雄武林。在立邦與多樂士的爭斗中,隱含著跨國涂料企業(yè)的商業(yè)邏輯,得之者或許可以成為新的“武林至尊”。
“家里要裝修了,請問朋友們,多樂士好還是立邦漆好?”一個網(wǎng)名“月色如華”的朋友在焦點裝修家居網(wǎng)中發(fā)出了這樣的求教貼子,沒幾天工夫,貼子的點擊數(shù)上升到235人次,而在回貼中給出什么意見的人都有。
再以“多樂士、立邦”為主題,在google上搜索,在“我愛我家裝修論壇”上又一下子找到了這樣的貼子:“電視里經(jīng)常看到多樂士五合一第二代的廣告,雖然有些懷疑真的能反復(fù)洗擦不褪色,但是還是決定我家裝修就用它了,畢竟廣告做的大,產(chǎn)品應(yīng)該不會太差勁吧!可是前些天發(fā)現(xiàn)立邦也出了五合一,頓時又沒了方向,說明書上也寫著防酶防蛀,不褪色,可是價錢卻比多了士便宜了大約30塊,請問各位懂行的大俠們,到底那種更好呢?還有又用過立邦的感覺如何呢?”
這位ella朋友的貼子的閱讀數(shù)達到了85315人次!而在回貼中“推薦立邦”與“偏好多樂士”的意見數(shù)不分伯仲。
BBS上的聲音**真實地反映了當(dāng)前家裝市場中,立邦與多樂士兩個油漆品牌競爭的膠著狀態(tài)。
立邦與多樂士兩個品牌的支持率,占到了95.88%,而所有其他品牌加起來不過3.29%!而立邦的支持率為51.64%,多樂士的支持率為44.24%,二者沒有明顯差距。
在涂料領(lǐng)域,立邦與多樂士已呈明顯寡頭競爭之勢。
2.3與40的差距
多樂士與立邦,在老百姓的叫法中,它們都是一種油漆,而真正專業(yè)的說法,它們是涂料的一種。
經(jīng)過長期發(fā)展,涂料產(chǎn)品多達數(shù)千種,涂料產(chǎn)業(yè)涉及行業(yè)廣,素來有“百業(yè)興,涂料興”之說,涂料行業(yè)的發(fā)展很大程度上反映了一個國家的生產(chǎn)力水平。由于近年來中國汽車業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、輕工業(yè)的發(fā)展,涂料產(chǎn)業(yè)也得到了極大的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2004年涂料行業(yè)總產(chǎn)量達到298.15萬噸,其中建筑涂料達到113.37萬噸,利潤總額達到32億元。
我國登記在冊的涂料企業(yè)達7000多家,而被大眾所熟知的不超過50家,其中五分之二為國外品牌,除立邦、多樂士外,其他企業(yè)還有杜邦、阿克蘇諾貝爾、漢高等,國產(chǎn)的**品牌僅有華潤、海虹老人、嘉寶莉等少數(shù)幾家大型企業(yè)的產(chǎn)品能進入到前50名之列。
中國涂料市場需求整體呈上漲趨勢,以建筑材料為例,2005年市場需求達120萬噸。盡管國家加強了對房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控,但北京的2008年奧運會工程、上海的2010年世博會工程以及三峽工程,還有日益擴大的家庭裝飾裝修的需求,這些都給涂料行業(yè)的發(fā)展提供了楔機。
據(jù)《涂料行業(yè)資訊大全》研究報告指出:我國目前人均涂料消費水平還很低,人均消費2.3kg/a,不及世界平均水平4.0 kg/a,與發(fā)達國家的40 kg/a相比,更是有著巨大的差距。這表明涂料行業(yè)有著巨大的市場空間。據(jù)預(yù)計,2006年涂料產(chǎn)銷量將突破350萬噸,其中建筑涂料將達到180-230萬噸。 楊逸坤 小檔案 - 老將楊逸坤
立邦涂料(中國)有限公司總裁楊逸坤是從新加坡立時集團派來的,他不僅是立邦涂料(中國)有限公司總裁,也是立邦中國下屬幾家企業(yè)的董事長。他負(fù)責(zé)立邦中國市場有著多年的經(jīng)驗,可謂是立邦的“老人”了。
伍健賢 小檔案 - 新兵伍健賢
卜內(nèi)門太古漆油中國總裁伍健賢不僅是多樂士的新老板,剛剛就任ICI中國公司總裁不到一年,而且他也是涂料行業(yè)的一名新兵——此前,他是飛利浦照明中國區(qū)總裁,再往前6年,他是飛利浦照明的亞太區(qū)市場部總監(jiān)。
伍健賢,這場涂料霸主挑戰(zhàn)賽的新兵,雖然沒有本行業(yè)的經(jīng)驗,但是他作為職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)績也是功勛顯赫。他曾在一年時間內(nèi)成功扭轉(zhuǎn)飛利浦澳大利亞公司15年的虧損局面。他的法寶是:與競爭對手做朋友。
在伍健賢擔(dān)任澳大利亞公司總經(jīng)理時,他發(fā)現(xiàn)公司的賬面之所以虧損嚴(yán)重,并不是因為產(chǎn)品質(zhì)量差或者價格過高,而是渠道沒有鋪開。在這種情況下,伍健賢想出了一個“和競爭對手做朋友”的主意——把競爭伙伴邀請到公司來談判,要求和對方一起來做市場。把飛利浦的產(chǎn)品放在競爭伙伴的渠道上。在三番五次的談判之后,競爭者同意了,飛利浦照明的產(chǎn)品開始上對方的軌道。公司的業(yè)績也奇跡般地上去了。
這段經(jīng)歷給伍健賢的啟示是:在商場上其實并沒有敵人,大家其實可以一起把蛋糕做大。對于與立邦的競爭,伍的看法依然是:“它是一個令人尊敬的好公司,市場競爭在所難免,但根本用不著廝殺,因為這個市場這么大,大家完全可以共容。”
和老將楊逸坤一樣,剛上任的伍健賢也留意到了中國消費者的精明。“在賣場,我發(fā)現(xiàn)一個中年婦女在賣涂料的地方不停地記錄。她用一周的時間,每天跑一家賣場,將所有內(nèi)裝飾漆的品牌、價格、主要性能一一排查,再拿回去跟老公、女兒商量。”
面對如此精明謹(jǐn)慎的消費者,相信無論是新兵伍健賢還是老將楊逸坤,他們都不敢掉以輕心。
重新定位對手的強勢
文/鄧德隆、火華強
立邦和多樂士的競爭故事,再一次證明了搶先占據(jù)顧客心智的重要性。立邦率先打響乳膠漆品牌,成功占據(jù)了潛在顧客的心智,贏得了可持續(xù)競爭優(yōu)勢。多樂士一招落后,招招落后,盡管投入巨大資源,由于缺乏與立邦針鋒相對的戰(zhàn)略定位,始終處于下風(fēng),依然屈居第二。
立邦成功的核心原因,是它搶占了潛在用戶心智中對乳膠漆品牌的認(rèn)知空白。1993年,立邦在上海投入了3千萬廣告,**個在電視上做涂料廣告,隨后每年把銷售的12%投入廣告。由于當(dāng)時在顧客心智中,乳膠漆品類還未有品牌占據(jù)定位,立邦的廣告攻勢使得立邦能迅速進入顧客心智,顧客在潛意識里面就把立邦和乳膠漆聯(lián)系在一起。
立邦在顧客心智中成為乳膠漆品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,其中的好處不言而喻,當(dāng)顧客想到購買乳膠漆時,就會**想到立邦,并且把立邦作為**優(yōu)購買選擇。
待到多樂士上市時,立邦早已經(jīng)在顧客心智中占據(jù)了乳膠漆的定位。盡管多樂士只落后立邦一年時間,卻由此錯過了**為寶貴的戰(zhàn)略時機。顧客心智一旦形成認(rèn)知,就難以改變,因此盡管多樂士在廣告上的投入也很大,卻難以撼動立邦乳膠漆在顧客心智中的地位。
多樂士的產(chǎn)品攻勢也無法見效,因為立邦不斷在乳膠漆上汰舊換新,為自己確立了技術(shù)**的形象.即便多樂士產(chǎn)品暫時**,只要立邦即刻跟進,顧客心智還是會偏向立邦,這是領(lǐng)導(dǎo)品牌的又一個優(yōu)勢。立邦在顧客心智中的領(lǐng)導(dǎo)品牌優(yōu)勢,壓制了多樂士的發(fā)展,使其一直落在后面。
立邦和多樂士的故事,正是牙膏業(yè)佳潔士和高露潔故事的重演。高露潔比立邦更有心機,它在中國顧客的心智中搶占了原本該屬于佳潔士的定位。在美國,佳潔士是防止蛀牙的**品牌。然而早在1992年高露潔就發(fā)現(xiàn),中國眾多牙膏做的是清新口氣、潔白牙齒、消炎止痛等等,功能都訴求還時常變來變?nèi),而對牙膏類別中的“防止蛀牙”定位卻沒有一個品牌全神貫注去搶占。結(jié)果,高露潔迅速完成搶占“防止蛀牙”的定位并憑此領(lǐng)導(dǎo)牙膏市場。幾年以后寶潔反應(yīng)過來,用了比高露潔大得多的預(yù)算來反攻高露潔,結(jié)果屢屢落敗。
但領(lǐng)導(dǎo)者并非永不可破,它常會自己擊敗自己。立邦在乳膠漆上**后,開始忘其成功之道。立邦如今不再是單純的乳膠漆,它已經(jīng)推出了木器漆,如地板漆、家具漆等產(chǎn)品。立邦的這種做法,無異于是在破壞自己的品牌根基,為競爭對手創(chuàng)造機會。
木器漆會逐步稀釋立邦在顧客心智中代表了乳膠漆的清晰認(rèn)知,而一旦立邦不再代表乳膠漆,其品牌的根基也將毀于一旦。實際上,立邦在乳膠漆上的份額還不大,具備很大的發(fā)展空間。立邦的**佳策略是持續(xù)聚焦在乳膠漆上,通過收拾雜牌進一步做大市場份額。待取得**的主導(dǎo)權(quán)之后,再開辟第二戰(zhàn)線,推出第二品牌來經(jīng)營木器漆。
多樂士作為乳膠漆第二品牌,其**佳出路是重新定位立邦。多樂士應(yīng)該**找出立邦在顧客心智中的強勢,然后通過重新定位對手的強勢,從而從立邦強勢的反面確立自己的獨特定位,以此鮮明地把自己和立邦區(qū)隔開來。唯有如此,多樂士才能贏得潛在顧客的認(rèn)同和選擇。這方面江中健胃消食片就是個好榜樣。它**分析了領(lǐng)導(dǎo)者西安楊森旗下的嗎丁啉的強勢在于“療效好,醫(yī)生**推薦”,于是將其強勢重新定位為“重度用藥”。然后從其反面確立自己的定位“輕度胃藥”,再通過提醒消費者“胃痛不是病,不宜用重藥”來擴大其市場。3年間,該戰(zhàn)略使江中健胃消食片反超嗎丁啉,成為了OTC腸胃藥的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
正是立邦在乳膠漆上的心有不專,為多樂士創(chuàng)造了機會之門?上Ф鄻肥匡@然沒有看到其中的戰(zhàn)略機會,相反也學(xué)立邦推出了木器漆,陷入了同樣的戰(zhàn)略陷阱。多樂士如此做法,很難打造強勢第二品牌,更難以超越立邦。
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