從另一個(gè)角度來看，口水大戰(zhàn)反映了涂料廠商在涂料市場(chǎng)的開發(fā)上需要多下些功夫。口水戰(zhàn)的根源是涂料廠家產(chǎn)品大同小異，就像是吵架沒有內(nèi)容可以吵，也只有靠賣個(gè)嗓子，打個(gè)持久戰(zhàn)了，看誰**后誰沒了底氣。想要成就一個(gè)成功的涂料企業(yè)，市場(chǎng)和產(chǎn)品開發(fā)部門都需要考慮一個(gè)問題：我和別的公司、產(chǎn)品的區(qū)別是什么？有與眾不同的產(chǎn)品，并能夠?qū)⑦@個(gè)產(chǎn)品的特殊交流給消費(fèi)者是公司成功的關(guān)鍵。古人寫詩(shī)講究“語(yǔ)不驚人死不休”就是這個(gè)道理。

    我喜歡的品牌很多，但**佩服是美國(guó)的蘋果牌，及其創(chuàng)始人SteveJobs..在MP3播放機(jī)一味競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)存和其他一些只有技術(shù)人員才懂得的功能時(shí)，蘋果牌在2001年推出IPOD，給消費(fèi)者耳目一新的個(gè)性化設(shè)計(jì)，和簡(jiǎn)單易用的用戶界面（userinterface）,一舉改變了蘋果電腦先前和微軟競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。在中國(guó)市場(chǎng)上，五谷道場(chǎng)是個(gè)好例子。且不談五谷道場(chǎng)因過度擴(kuò)張而大起大幅的后事。擴(kuò)張?zhí)�快和�?nèi)部管理缺乏是五谷道場(chǎng)**終失敗的原因，但是，在康師傅，統(tǒng)一這些大品牌沒有創(chuàng)新，陷入牛肉，雞肉，香菇口味中的口水戰(zhàn)時(shí)，五谷道場(chǎng)2001年提出的“非油炸，更健康”使五谷道場(chǎng)從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小品牌一夜之間火爆全國(guó)。

    與眾不同是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。涂料產(chǎn)家的技術(shù)開發(fā)和品牌管理人員需要仔細(xì)考慮一下：

    市場(chǎng)上有什么“空白點(diǎn)”?

　　消費(fèi)者有什么有求還沒有被滿足？

　　除了涂料本身的性能外，還有什么涂裝上的性能可以提高？

　　如果涂料主要的功能沒有可以提高的空間了，那有什么次要而對(duì)消費(fèi)者有意義的功能可以改進(jìn)？

    舉個(gè)例子吧。丹麥男孩（DutchBoy）是美國(guó)很小的一個(gè)涂料品牌。在2002年，丹麥男孩（DutchBoy）針對(duì)涂料容器很難開閉的問題推出了一款新包裝，可以很容易的擰開，附加把手，并有可供傾倒的壺口，見下圖，市場(chǎng)反應(yīng)熱烈，各大報(bào)紙，雜志紛紛報(bào)道，收到了比廣告更好的效應(yīng)，打開了市場(chǎng)，為一個(gè)百年老廠注入新生。在市場(chǎng)上的產(chǎn)品都很成熟，更豐滿，更高遮蓋力，更清新，更更更的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者都無實(shí)際意義的情況下，小小一個(gè)包裝的改變要比參加增加涂料的性能的嗓門比賽有用的多。

    希望涂料產(chǎn)家的技術(shù)開發(fā)和品牌管理人員能多一些市場(chǎng)研究，消費(fèi)者研究，少一些大吼比賽。也希望政府和行業(yè)協(xié)會(huì)能夠借鑒香港和國(guó)外的VOC規(guī)定，盡快創(chuàng)造出一個(gè)公平的戰(zhàn)場(chǎng)。