據(jù)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)報(bào)道，目前國(guó)內(nèi)的家居美容市場(chǎng)情況 按照我國(guó)城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算，二次家居美容市場(chǎng)也將會(huì)有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行換新美容，2010年重涂美容市場(chǎng)年產(chǎn)值將達(dá)到3000億元。根據(jù)以上測(cè)算，2014年，全國(guó)市場(chǎng)需求將達(dá)到8000億元以上的水平。這是一個(gè)很可觀的數(shù)字，這說(shuō)明今后我國(guó)裝修后市場(chǎng)潛力巨大。

但國(guó)內(nèi)家裝后市場(chǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)巨無(wú)霸企業(yè)，家居服務(wù)電商滲透率較低，據(jù)速途研究院數(shù)據(jù)顯示，目前家居網(wǎng)購(gòu)比例**高的是日本，占比為20.5%;其次是美國(guó)占比為19.8%;而我國(guó)只有4%左右。差距說(shuō)明了國(guó)內(nèi)家居電商的模式還在發(fā)展階段，作為家居電商模式主導(dǎo)的家居O2O還在快速發(fā)展中。

目前家居O2O模式可以分為兩大類(lèi)：一是中介模式，成為業(yè)主與家具建材經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)主與裝修公司、業(yè)主與設(shè)計(jì)師、業(yè)主與工長(zhǎng)等中間平臺(tái)，平臺(tái)要做的就是抓取用戶(hù)量來(lái)提高溢價(jià)能力;二是用戶(hù)模式，也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)模式，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是用戶(hù)思維，用戶(hù)導(dǎo)向，將用戶(hù)的需求問(wèn)題一體化解決。

家居O2O分為新裝市場(chǎng)和裝修后市場(chǎng)，其中家居美容是家裝后市場(chǎng)的重要組成部分。

家居O2O的中介模式有四種類(lèi)型：

**以齊家網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)為代表的家具建材團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，由于業(yè)主規(guī)模聚集，能集體溢價(jià)，降低清包裝修業(yè)主的采購(gòu)成本，但對(duì)售后涉及不深，無(wú)法打通服務(wù)閉環(huán)，業(yè)主被坑是常有的事。

第二以土撥鼠、土巴兔為代表的裝修公司推薦模式，通過(guò)免費(fèi)設(shè)計(jì)、裝修圖庫(kù)等吸引用戶(hù)，再導(dǎo)流給裝修公司，但還是缺乏控制，無(wú)法解決裝修公司與業(yè)主間天然的矛盾，以及業(yè)主的選擇困惑，還會(huì)出現(xiàn)增項(xiàng)漏項(xiàng)防不勝防，業(yè)主受傷的心還是拔涼拔涼的。

第三是設(shè)計(jì)資訊類(lèi)網(wǎng)站，如x團(tuán)裝修網(wǎng)、美麗家，設(shè)計(jì)師上傳案例，用戶(hù)瀏覽后，感覺(jué)不錯(cuò)可直接與設(shè)計(jì)師對(duì)接，但缺乏裝修流程管控實(shí)施起來(lái)問(wèn)題多多，對(duì)施工隊(duì)和裝修公式還是缺乏有效控制，受傷的**后還是用戶(hù)。

第四是工長(zhǎng)中介平臺(tái)，比如新浪工長(zhǎng)俱樂(lè)部、星皖工長(zhǎng)俱樂(lè)部，聚集及包裝一批專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)，減少用戶(hù)的裝修經(jīng)濟(jì)成本，但對(duì)后期的施工過(guò)程監(jiān)理不足，業(yè)主仍然得花費(fèi)精力盯著，省錢(qián)但沒(méi)省心，另外設(shè)計(jì)平平，只能滿(mǎn)足中低端用戶(hù)的裝修需求，消費(fèi)群體的限制會(huì)成為發(fā)展瓶頸。

第二大類(lèi)用戶(hù)模式，有很多后起之秀，他們簡(jiǎn)單，更多聚焦用戶(hù)需求，從一點(diǎn)切入，做爆款產(chǎn)品，而不是整個(gè)鏈條通吃;再有做一站式概念，讓業(yè)主所見(jiàn)即所得，通過(guò)較強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控或整合做打包服務(wù)。

多彩飾家**為新晉家居O2O企業(yè)，把家居美容，也就是所謂的家居后市場(chǎng)化為重點(diǎn)發(fā)展方向，填補(bǔ)了家居O2O長(zhǎng)尾的短板。以極致的服務(wù)，布局O2O家居美容市場(chǎng)。以完善的電子商務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)作支撐，并在全國(guó)線下多地區(qū)建立實(shí)體店面，來(lái)滿(mǎn)足本地化客戶(hù)對(duì)家居美容多產(chǎn)品的要求。

將一個(gè)產(chǎn)品做到極致，為消費(fèi)者提供在線的3d渲染工具，快速獲得真實(shí)效果圖，將產(chǎn)業(yè)工人標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，施工服務(wù)流程從新梳理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)各個(gè)角色的透明化，為消費(fèi)者交付可靠的家裝結(jié)果。

另外其開(kāi)發(fā)了動(dòng)態(tài)ERP系統(tǒng)，對(duì)于裝修過(guò)程中的每個(gè)角色，每個(gè)步驟，用戶(hù)都能從微信公共號(hào)全程追蹤其細(xì)節(jié)動(dòng)態(tài)，甚至進(jìn)行交流互動(dòng)。多彩飾家標(biāo)準(zhǔn)化的家居美容電商化產(chǎn)品，一鍵購(gòu)買(mǎi)，從設(shè)計(jì)、施工服務(wù)、金融服務(wù)、售后服務(wù)全流程即可完成所有選購(gòu)，還可提供家居養(yǎng)護(hù)的二次配套購(gòu)買(mǎi)及保養(yǎng)建議服務(wù)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的硬裝+個(gè)性化軟裝實(shí)現(xiàn)O2O家居美容一體化解決方案。

看了這些模式是不是有些暈?外表光鮮，內(nèi)心滄桑!什么階段做什么事情，對(duì)企業(yè)而言也是這樣，不同模式的選擇可能對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只是這一階段人財(cái)物及視野所及的相對(duì)選擇罷了。家居O2O到底是用什么模式，還得摸著石頭過(guò)河，自家日子自家過(guò)，好與不好，只有自己知道!