嘉賓：康潔櫥柜天津公司總經(jīng)理 高巍 　　記者：楊睿 　　時間：2009年11月30日 　　【記者】過去十年，中國的家居行業(yè)還在處在起步階段，而十年后的今天，這一行業(yè)正在以幾何倍數(shù)快速增長。您如何看待本企業(yè)這些年來取得的成就？如果說還有不足，您認(rèn)為今后還需要在哪些方面加強(qiáng)建設(shè)？ 　　【高巍】康潔目前已是一家集成家居產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)，由北京康潔家具有限公司，河北康潔家居制品有限公司組成，自有品牌有康潔廚柜、府上木門、爵品衣帽間、星品浴柜。目前，康潔已成為中國家居行業(yè)的強(qiáng)勢品牌。1993年，康潔率先在國內(nèi)推出第一代廚房產(chǎn)品-----不銹鋼單體廚柜，1997年順勢推出中國第一代整體廚房；2000年，康潔在北京大興購置的5000平方米的綜合辦公樓竣工并投入使用，康潔在北京扎根立足。2002年，通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，生產(chǎn)，經(jīng)營，管理邁上新臺階。2004年成功舉辦中國居室門發(fā)展趨勢高層論壇；推出自行研發(fā)生產(chǎn)的德式T型門；推出康潔服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)：不滿意就退貨！2005年，率先在廚柜行業(yè)內(nèi)推出新的服務(wù)承諾：五包十保七免費(fèi)。2006年，在河北省購置15萬平方米土地興建新的生產(chǎn)基地。2007年，爵品衣帽間上市，首家倡導(dǎo)“集成產(chǎn)品，配套選購，一站購物”的服務(wù)模式。今后康潔將向二、三級市場邁進(jìn)，把康潔的產(chǎn)品送進(jìn)萬戶千家。 　　【記者】2009年對于每一個家居企業(yè)和每一位家居人來說，都是充滿挑戰(zhàn)的一年。本企業(yè)在品牌營銷、渠道建設(shè)、產(chǎn)品線調(diào)整、企業(yè)管理、人力資源等方面是否做出了相應(yīng)調(diào)整？這些調(diào)整是否獲得了成功？ 　　【高巍】2009年對于每一個家居企業(yè)和每一位家居人來說，都是充滿挑戰(zhàn)的一年，應(yīng)該說從研發(fā)、銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝到售后各個環(huán)節(jié)都秉承“要么不做，做就做好”的企業(yè)精神，以“只生產(chǎn)精品，為高品位人服務(wù)，提供高品質(zhì)生活”為品牌使命，以“不認(rèn)真，就是不負(fù)責(zé)”的工作狀態(tài)面對激烈的市場競爭。從公司整體發(fā)展而言，2009年，康潔實(shí)現(xiàn)了不降反升的良好發(fā)展趨勢。 　　【記者】過去十年是顛覆傳統(tǒng)的十年，中國家居行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)都處在快速發(fā)展的時期，并且在最近幾年他們擁有越來越多的“交集”。您認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)的影響有哪些？今后本企業(yè)將在哪些方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)特性？ 　　【高巍】隨著經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了信息時代，網(wǎng)絡(luò)時代，應(yīng)該說互聯(lián)網(wǎng)對人類生活的影響越來越大；隨著建材行業(yè)的不斷規(guī)范，隨著消費(fèi)者的消費(fèi)意識日益成熟和理性，互聯(lián)網(wǎng)成為廣大消費(fèi)者了解建材品牌、產(chǎn)品、選購建材的重要平臺，今后我們將在宣傳品牌、小區(qū)團(tuán)購和網(wǎng)上銷售方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)特性。 　　【記者】立足眼前，展望未來。在全球經(jīng)濟(jì)形勢震蕩前行的時代，家居企業(yè)擴(kuò)張、自保、閉店、融資……快速發(fā)展的時代不僅給家居企業(yè)提供了機(jī)會，也同樣加快的企業(yè)優(yōu)勝劣汰的步伐。您認(rèn)為家居行業(yè)在未來將發(fā)生怎樣的變化？ 　　【高巍】全球性的金融危機(jī)放慢了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展前進(jìn)的腳步，同時也加快了建材行業(yè)優(yōu)勝劣汰的步伐，為行業(yè)內(nèi)部洗牌添加了催化劑，我們認(rèn)為未來家居行業(yè)會產(chǎn)、朝著集成營銷、集成家居形式發(fā)展，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)。 　　【記者】請對2010年本行業(yè)的市場前景做出預(yù)測，并簡要介紹企業(yè)將針對這些新變化、新市場做出哪些調(diào)整？ 　　【高巍】展望2010年，企穩(wěn)回升的中國經(jīng)濟(jì)、發(fā)展態(tài)勢將會更加突顯，房地產(chǎn)市場將會迎來一個嶄新的春天，家居建材市場仍會繼續(xù)激烈的競爭，結(jié)合中國加速的城鎮(zhèn)化建設(shè)，康潔不僅提供高端家居產(chǎn)品，也將為中端市場提供中檔產(chǎn)品、更好的為廣大消費(fèi)者提供物有所值，物超所值的產(chǎn)品。 　　【記者】由“大趨勢 大思想——第五屆中國家居發(fā)展年會”即將于12月12日盛大舉行，希望您為本屆年會送上一段祝語。 　　【高巍】關(guān)注大趨勢、大思想 預(yù)祝第五屆中國家居發(fā)展年會舉辦成功。