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吳俊

江蘇辛巴地板有限公司總經(jīng)理

【記者】辛巴地板作為家居行業(yè)的國際知名品牌,請您談?wù)勑涟偷匕宓钠放苿?chuàng)建經(jīng)歷?  

【吳俊】辛巴地板企業(yè)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷是經(jīng)歷過金融危機(jī)洗禮后開始的。08年以前可以說外銷模式還相當(dāng)順利,出口歐洲、美國、中東,當(dāng)時年產(chǎn)值在3億左右,出口創(chuàng)匯在3000美金,但是經(jīng)過經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后,受到打擊很大,出口上有了制約因素,美國消費(fèi)模式的改變,美國市場以二手房銷售為主,帶動不了房地產(chǎn),直接影響到了建材銷售,美國透支模式改成保守模式,也同時影響著建材行業(yè)銷售。再加上人民幣升值,也造成出口壓力! 

08年開始辛巴品牌步入國內(nèi)市場,國內(nèi)市場定位在高檔質(zhì)量、中等價格、優(yōu)秀服務(wù)。我們計劃在國內(nèi)成立300家專賣店,銷售3年突破2-3億,使得出口與內(nèi)銷相持平,降低企業(yè)風(fēng)險。國內(nèi)投入很多,固定資產(chǎn)方面投入很大,我們意識到不走品牌之路沒出路,去年一年就投入3000萬。目前,我們已經(jīng)成立了北京、上海分公司,將來還要成立西南分公司。08年開始我們就開始為內(nèi)銷之路進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備,各種資質(zhì)取得,各項專利的取得,廣泛的得到了政府的認(rèn)可;積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),得到海關(guān)一類企業(yè)認(rèn)證,這樣就享受了出口的便利,商檢質(zhì)量上得到誠信企業(yè)和綠色通道企業(yè)熱證,均對品牌建設(shè)起到了很大的幫助。一系列出口認(rèn)證的取得便于品牌開拓,基于以上積累,2010年的品牌建設(shè)較為順利! 

我們同時也有與網(wǎng)絡(luò)平臺合作的經(jīng)驗,與業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)平臺合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,質(zhì)量推廣,對于品牌提升也很快。辛巴享有和院校進(jìn)行產(chǎn)業(yè)合作的經(jīng)驗,與南京林業(yè)大學(xué),北京林業(yè)大學(xué)開展產(chǎn)學(xué)研合作,開發(fā)新產(chǎn)品,有了新產(chǎn)品才有進(jìn)一步國內(nèi)推廣,進(jìn)行新的品牌建設(shè),與產(chǎn)學(xué)研和政府合作方面,對于品牌提升不少,通過提供新產(chǎn)品項目,更廣泛的應(yīng)用于生產(chǎn)銷售。企業(yè)內(nèi)部管理方面經(jīng)驗的話,國內(nèi)外有所不同,開始時出口品種單一,訂單量較大,內(nèi)銷后,品種增加100多種,生產(chǎn)壓力增大,通過一兩年的逐步改善,內(nèi)部管理有大幅提升,實現(xiàn)多元化管理模式! 

【記者】隨著家居地板品牌的不斷增多,消費(fèi)者在選購時也會越來越細(xì)致。請您談?wù)勑涟偷匕迤放频膬r值在消費(fèi)者身上的怎樣體現(xiàn)的?  

【吳俊】雖然辛巴從國外進(jìn)入了國內(nèi),但是,質(zhì)量并沒有下降,服務(wù)沒有下降,各項指標(biāo)也都符合出口標(biāo)準(zhǔn),全部產(chǎn)品基本基于歐洲標(biāo)準(zhǔn),其實,老百姓購買的性價比是較高的。通過經(jīng)銷商、用戶的認(rèn)證,我們的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升。我們進(jìn)行開展免費(fèi)給用戶提供安裝、打蠟、測量的服務(wù)項目,同時,價格也定位在中檔,適合老百姓消費(fèi)價格理念,百姓用戶們可以做市場比較再決定,我們絕對是占有優(yōu)勢的。辛巴一直向業(yè)內(nèi)其他一線品牌企業(yè)看齊,希望能夠經(jīng)過努力進(jìn)入一線品牌行列。  

【記者】目前辛巴地板已經(jīng)在國內(nèi)擁有自己的直營店和經(jīng)銷商,對他們您有怎樣的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和策略?  

【吳俊】到現(xiàn)在為止,辛巴在國內(nèi)已經(jīng)擁有100家門店,計劃3年內(nèi)達(dá)到300家,我們完全有信心完成這個目標(biāo)。國內(nèi)分別成立了北京、上海、西南公司,東北也可能成立公司進(jìn)行實地管理,已經(jīng)制定詳細(xì)規(guī)劃拓展內(nèi)銷市場,專賣店的建設(shè),品牌的宣傳,經(jīng)銷商的維護(hù),新產(chǎn)品的開發(fā),一系列的工作正在執(zhí)行中。通過100家經(jīng)銷店,后面銷售潛力非常大。如果出現(xiàn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)較差的情況,我們也會及時幫助改進(jìn),不斷調(diào)整,不斷豐富銷售網(wǎng)絡(luò)等來進(jìn)行幫助他們。今年已經(jīng)成功召開了兩次經(jīng)銷商大會,分別在鄭州和北京。打算再召開一次全國性的經(jīng)銷商會議,但是,時間和地點(diǎn)還待定。辛巴的品牌化運(yùn)作,投入相當(dāng)巨大,我們的經(jīng)銷商也看到對他們的支持力度,包括網(wǎng)絡(luò)廣告,門店網(wǎng)絡(luò)宣傳等,我們直接把團(tuán)購用戶帶到經(jīng)銷商專賣店里去,都是良好的營銷手段。  

【記者】當(dāng)下正值十一黃金周,辛巴地板有什么的優(yōu)惠促銷活動來回饋廣大消費(fèi)者?  

【吳俊】9月初我們就制定了大幅度促銷活動,全部產(chǎn)品6折起售,有獎銷售,包括進(jìn)店有禮、電器獎勵、抽獎活動。估算一下投入的返利資金量,光十一的話,返給經(jīng)銷商、用戶就達(dá)到了500萬以上。企業(yè)還采取了無償給經(jīng)銷商贊助的措施,為了占有一系列的市場份額,先熱鬧市場,把品牌集中提升起來;對于這種方式,經(jīng)銷商非常歡迎! ∧壳拔覀円呀(jīng)組織兩支團(tuán)隊,分別到北京、上海,進(jìn)行經(jīng)銷商維護(hù)工作,參加總經(jīng)理簽售活動、抽獎活動,同時進(jìn)行工廠維護(hù);當(dāng)然以上活動都是針對重點(diǎn)經(jīng)銷商,北方的以石家莊、天津、濟(jì)南、青島、太原為主,我們過去經(jīng)銷商那里進(jìn)行電器禮品分派,讓經(jīng)銷商感覺到我們對他們的支持力度。上海、鄭州、西安,也有一系列維護(hù)工作,包括成都、重慶,這些費(fèi)用全部由我們企業(yè)承擔(dān)。經(jīng)過這些動作,目前我們的經(jīng)銷商相當(dāng)積極,有些愿意自己出錢進(jìn)行各種宣傳,通過報紙電視等渠道。我還打算先后去北京、沈陽、重慶,鼓勵經(jīng)銷商們。目前主要需要給予經(jīng)銷商們以信心,我們的優(yōu)勢只能說是扶持力度大些,暫時不能給予大量的資金支持,所以,需要變化思維換個模式去占領(lǐng)國內(nèi)市場! 

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