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楊波

總經(jīng)理

 和股票類似,目前現(xiàn)在市場上收藏投資紅木家具受到越來越多消費者的追捧,07年算是投資紅木回報利潤極佳的年份,這股紅木熱拉動人心,而作為紅木中珍貴品種的黃花梨則由于數(shù)量非常稀少,成為更為價值連城的資源,目前市場上出現(xiàn)了類似黃花梨外形的“非洲黃花梨”等假冒產(chǎn)品,嚴重影響了市場規(guī)范和損害了消費者利益,如此貴重的黃花梨,成為我們的關注點,今天請來古典家具市場上的領軍企業(yè)北京元亨利家具的總經(jīng)理楊波來就這個話題談一談。

    【主持人】:各位網(wǎng)友,大家下午好!目前現(xiàn)在市場上收藏投資紅木家具受到越來越多消費者的追捧,就投資黃花梨這個話題我們請來了北京元亨利家具總經(jīng)理楊波。楊總,你好!首先跟網(wǎng)友打個招呼。

 

  【楊波】:各位網(wǎng)友,大家好!

 

  【主持人】:在明清木器家具首選是黃花梨制造的,黃花梨是屬于紅木的一種,一般會產(chǎn)于熱帶和亞熱帶國家,在我國由于數(shù)量非常稀少,是受到國家保護的,如此珍貴的樹木目前在中國的分布情況和產(chǎn)量,跟我們談一下吧?

 

  【楊波】:黃花梨我們現(xiàn)在的定名叫海南黃花梨,顧名思義產(chǎn)地就是我們國家的海南島。過去我們的兩廣,包括云南,有過紅木的歷史,包括黃花梨,但是在清中期以后已經(jīng)就絕跡了。我們現(xiàn)在的黃花梨也只有在海南島有一部分,但是超過百年樹齡的太罕見了,包括07年北京電視臺一起跟我去海南跟蹤采訪,也發(fā)現(xiàn)了大概十幾棵超過百年黃花梨的樹?上驳氖,隨著03年起我們開始在海南有一些種植黃花梨的行動,也算我對海南的一種回報,也影響了黎族原始森林的黃花梨熱潮。今年我們到黃花嶺、立足的山寨,海南島的山寨里大家都對黃花梨有認可,房前屋后都有黃花梨的種植,比如十年以上的,最多近一兩年種植的,現(xiàn)在非常非常多。這幾年我們黃花梨的采購,包括拆房也好,現(xiàn)在的困境就是家具廠沒有材料收了。但是這種材料,發(fā)展勢頭來看有可能十年以后中藥廠買這個樹的樹根就可以生產(chǎn)中藥了,但是家具這塊應該是未來的兩年是沒有的,但是前景不錯。

07年3月份到11月份的時間,黃花梨市價翻了5倍

 

  【主持人】:現(xiàn)在市場上對于紅木或者說黃花梨收藏或者投資,都相當追捧,他決定投資價值的有哪些因素呢?

  【楊波】:應該是綜合起來,比如說根據(jù)自己的財力,在投資、在收藏渠道,不能光看材質(zhì)好,工藝不好,這件產(chǎn)品也沒有收藏價值,既要材質(zhì)好,工藝也愛好,我過去也講過,有的可能同樣的材質(zhì)但是不是同樣的師傅做出來的,可能好的產(chǎn)品能用五百年,有個別的產(chǎn)品可能只用幾十年甚至上百年,在工藝上有很大的收藏價值。比如黃花梨,工藝好的,材料又好的,肯定很具有收藏價值了。近幾年,尤其是03年到現(xiàn)在位置,高端的紅木家具它的升值空間是沒得可比的,是回報率最高的。

  【主持人】:有多少?

  【楊波】:太多,三年時間最起碼500%以上。

  【主持人】:我看到一個消息,紅木07年的升值幅度是200%。

  【楊波】:很保守,因為07年可以說在歷史以來的紅木家具里是非同一般的一年,簡直就是升值跟火箭一樣的,比如紫檀,07年3月份到11月份,7個月的時間,光原材料就翻了500%,就是幾個月的時間升值是500%。東南亞的黃花梨,也就是香脂木,這幾年翻了大概十倍。這種升值空間比較穩(wěn)定,就是說發(fā)展比較良性的唯一的就屬于海南的黃花梨,是每年在50%到150%的漲幅,基本上很勻的,應該是6年的時間,基本上是這個速度。沒有說一下高或者一下地的,或者一下平的,沒有,每年很均勻的良性的,因為根據(jù)它的材料的短缺、客戶的需要等等,綜合起因素來是良性的在發(fā)展,紫檀就有一些不是很良性,因為漲勢太猛,所以可能造成一些,07年的年底到08年有一些小型新搞的企業(yè)面臨很多麻煩,比如原材料緊張,或者客戶不認可等等。

  07年,由于原材料的升值空間的大導致了一些不法商販引進來的,包括巴西的、緬甸的酸酯木,非洲的酸酯木,還有最可氣的是冒充黃花梨的,好像我見報紙上也曝光過,顏色和花紋跟黃花梨是很像的,既沒有藥用價值,也沒有香味,但是消費者很難去斷定。大概是在12月份我到市場上去轉(zhuǎn),看到一個小的廠家賣一對酸酯木的圈椅,4500元,當時我就愣了,4500元,一個我們按200斤料去算,如果是40塊錢一斤的料,光料錢就8千,工錢不算,他賣4500,我都不知道怎么來的了,看到這個問題我也很驚訝,就給了我一個信號,市場上有這種酸酯的出現(xiàn)。我通過多方了解打聽到了,確實國內(nèi)有一些人進了這種材料,毛孔比較粗、花紋有些相象,價格八九千,好的到一萬,這樣算4500還是有利潤的。比如市場上賣,一說海南黃花梨,可是我到很多市場看,有些賣海南黃花梨的,可以說我看到的75%以上的都有摻假,要么是越南的黃花梨充斥進來,要么是白酸酯充斥進來。所以就希望我們消費者在選購過程中就應該引起注意。

如何鑒別黃花梨的真?zhèn)危?/strong>

 

  【主持人】:您從一個比較專業(yè)的眼光來區(qū)別木材的真?zhèn),但為普通消費著來說很難鑒別,您有一個特別好的建議給我們消費者嗎,尤其是對收藏紅木的消費者給一些建議?

  【楊波】:因為現(xiàn)在市場上確實魚龍混雜,品牌的家具廠有,一般的家具廠有,專門造假的家具廠也有。我們前幾天在一個演講會上也談過這樣的問題,當時林科所研究所的楊家駒老師也在,說林科院還有酸酯報告呢,比如老撾的酸酯是80分到100分的酸酯,那樣的報告有的話消費者更是一頭霧水了。當時開研討會的時候有一個讀者問,我們怎么能夠知道這個酸酯是60分,我們怎么知道這個酸酯是80分的,現(xiàn)在唯一的辦法,首先消費者多走走、多看看。先說材料的話,我們要看一些品牌的企業(yè),可靠的,就是說這個品牌沒有必要再作假的企業(yè),再有一點,在購買過程中可以多問一問,這個為什么貴、為什么便宜,多問一下?赡茉诹牡倪^程中你能了解到這是老撾的紅酸酯,還是緬甸的酸酯,還是等等,當然黃花梨更好問了,這個是不是海南的,這個是不是越南的,多問一問。

  【主持人】:他問了可能也白搭。

  【楊波】:問了就可以要求他寫上這些東西,因為我們買家具一定要有合同,這樣可能很含糊的說我就是酸酯,可能就提起注意了,要在真正的家具商城買的話就不會亂講,明明這是緬甸的他就說是越南的,因為畢竟真正拿到家以后能看得出來,緬甸的和越南的是看得出來的,包括白酸酯也一樣,能夠分辨出來。即便消費者不懂,將來碰到懂的朋友,我們第一有合同,第二有廠家、有商家,比如你是從居然買的也好、從愛家買的也好,主辦單位也是可以給你作主的,有一個地方講理。

  再有,紅木家具不能夠光看假,因為前期的工藝,比如說同樣的是這個材料,在制作的過程中可能價值就能差一倍。

  【主持人】:工藝影響。

  【楊波】:對,工藝影響,比如開始的材料開料,開料工藝、烘干處理工藝,木工的包括雕工、打磨一系列以后就能差一倍的價格,比如有的賣5千、有的人賣1萬,賣5千的不一定利潤少、賣1萬的也不一定利潤高,因為差距就在這兒。同樣的這件產(chǎn)品下來以后,它的成本價格也就增多了,相差很多。

  【主持人】:消費者也可以通過好多渠道得到一些專業(yè)知識吧。

  【楊波】:專業(yè)知識,比如像它的工藝,有的是外表看不出來的,比如說我們也有一些廠家是從東南亞國家拿的半成品,材料可能沒錯,拿回來以后在我們國家組裝,他沒有損鉚結(jié)構(gòu),有的企業(yè)還是按照我們傳統(tǒng)的,好多企業(yè)已經(jīng)改良了,真正有得有些企業(yè)還是按照傳統(tǒng)的損鉚結(jié)構(gòu)制造仿明清家具。這種損鉚結(jié)構(gòu),真正連接好了比那個拿膠粘的相差很多。

  比如黃花梨的真?zhèn),確實不是說我們能夠用語言能夠表達出來的,我們能夠形成文字來敬告消費者的,因為這確實是一個很難的問題。

  鑒別黃花梨材料其實跟鑒定古玩是一樣的,有些東西是不能言傳的,說不出來。你說根據(jù)材料、花紋去鑒別也是一種誤區(qū),根據(jù)氣味去鑒別,也有誤區(qū),根據(jù)顏色鑒別,還有誤區(qū),只能把幾種綜合起來,才能看得出來。比如顏色,越南的黃花梨顏色比較艷,比較搶眼,搶眼是什么概念呢?就是說你看這塊料的時候很直接的把你的眼神勾引過來,有名、有暗,海南黃花梨就比較柔,就看它不管是花紋大與小,是比較柔和的。海南黃花梨氣味也是柔,比如它削開,拿火機打著氣味是很柔和的,越南黃花梨就是香味很沖,并且有辣味。顏色也一樣,比如說東南亞的黃花梨,也有顏色很深的,海南黃花梨也有顏色很淺的,所以顏色上也不能說用語言來表達,這幾種綜合起來,才能斷定。所以購買海南黃花梨,確實是很頭疼的,這么多年我就沒法教給消費者,只能比如一些老的客戶買的時間長了基本上有一些經(jīng)驗了,但是很難斷定的他們也看不出來。有的東南亞北部的香脂木跟海南的黃花梨是很像的。

  比如紫檀,有的不法分子就用泰國的老紅木,還有印度還有一種大葉紫檀,這兩種材料往里充斥。消費者在購買過程中,一個是每塊板都要仔細看。首先最起碼要找一個信譽比較高的企業(yè)去買,因為市場確實太混亂,酸酯就更不用說了,剛剛我打的這個比喻市場確實就是這個樣。

  【主持人】:我買肯定先找一個專家,再找有一個比較有牌子的企業(yè),再去慢慢的挑。

  【楊波】:找專家不是很多的,古典家具懂木材的專家也不多,比如我們元亨利到現(xiàn)在,為什么做的比較出色,也是根據(jù)老客戶逐漸的,一個客戶影響兩個,兩個客戶影響四個,是好的客戶在宣傳。我們跟消費者在處的過程中就像朋友一樣,他發(fā)展他的朋友,就覺得我可靠,你去把你姐介紹過來,你姐肯定對你放心,看著你放心所以來心里面的疑慮就沒有了,中間可以打保票,我們是過去老客戶,對他的品牌比較信任等等,這種對一個企業(yè)發(fā)展也是很關鍵的。

  【主持人】:無論從技術、產(chǎn)品品質(zhì)、服務,還是理念上,都是具有實力的。

  【楊波】:對。

“紅酸酯”是紅木家具投資者的首選

 

  【主持人】:剛才您也談到了黃花梨升值空間非常大,也是升值比較穩(wěn)定的一種原材料,消費者在投資它的時候應該是比較保險的,您對想要投資這種黃花梨材質(zhì)的紅木家具的消費者什么建議呢?

  【楊波】:因為黃花梨不是其他的紅木家具,黃花梨的門檻比較高,因為確實價格也太昂貴了,可以說大家都知道,這是我們國家家具行業(yè)里面最奢侈的奢侈品。

  【主持人】:大約多少錢?

  【楊波】:比如好的一套圈椅的話,都上百萬的,一套好的柜子,要上千萬的,所以價格比較高,也就是說這種客戶群體就是頂端的一些客戶群體。我們中高檔的投資消費者,目前比較穩(wěn)定的、可靠的是紅酸酯家具,因為07年確實是很動蕩的一年,有些材料不理性的上漲到一定的空間,也不是什么好現(xiàn)象。但是我認為將來的紅酸酯,它的材料的密度、穩(wěn)定性等等,綜合的性價比應該是紅木家具投資的這些消費者首選的。比如在實力比較強的情況下,當然海南黃花梨是不用說了最值得投資的,因為物以稀為貴,你買一件全球上就少一件,因為就這么多東西。其他的,比如說紫檀或者香脂木,我認為08年的五六月份,可能是一個購買的時機,目前可以稍微沉一些。因為有些企業(yè)在材料最頂風買的時候,做出來產(chǎn)品價位可能高一點,但是這種瘋漲過后肯定還要平穩(wěn)一下,平穩(wěn)以后我們消費者再買可能更實惠。

  【主持人】:剛才您在闡述過程中我有一個小的疑問,比如同樣的原材料不同的工藝可能價格就相差很多,他們的工藝怎么會產(chǎn)生這么大的差異呢?

  【楊波】:有的企業(yè)是邊買材料邊制作,把材料買了以后,這個材料適合做什么,比如適合出板的,就跟我們黃花梨一樣,就把它開出來以后就直接制作了,沒有烘干處理。再有的,一些小的企業(yè)請不去很高級的木工,因為木工跟花工差別很大的,木工的工資跟花工的工資在待遇差價上能差一倍到兩倍。所有這一系列下來以后,它的成本價格就差了很多。

  【主持人】:在他做完之后表現(xiàn)出來的有很大差別嗎?

  【楊波】:表現(xiàn)出來,如果你是一個用心的消費者,其實我們現(xiàn)在市場上看的一些東西,要用心去看,一些企業(yè)生產(chǎn)出來產(chǎn)品的韻味就不一樣了,有的企業(yè)就拿過一個照片以后按照去制作,其實一個照片去做的話很難把感覺做出來的。說這個家具,為什么有的人說這家的產(chǎn)品看著舒服,說為什么他家的產(chǎn)品出來就不舒服,哪怕是家具的弧度,或者起的小線,或者雕刻,出來的效果是截然不同的。我們所說的家具的形似都好學,但是韻是很難打出來的。比如一個女孩子長的漂亮,沒氣質(zhì)也不行,說女孩子長的一般氣質(zhì)好,就是不一樣了。

紅木家具傳承文化底蘊 設計創(chuàng)新很難

 

  【主持人】:我覺得這個比喻很好。

  以黃花梨為原材料的明清家具普遍是什么風格,這種風格代表了什么文化?

  【楊波】:先談明式家具,明式家具主要突出的特點就是簡練,但是又厚重、文氣?梢哉f明代家具在設計的過程中是動用文豪、文人墨客,包括皇上,參與的歷史以來最多的年代。就是說到一直現(xiàn)在四百多年,目前我們?nèi)魏我粋國家在設計的理念,包括我們自己沒有超越我們的祖先,他能把人體學、結(jié)構(gòu),這種款式真是無可挑剔,這么多年我們自己都沒有超越過。清代家具,當時皇上這種思想,為了體現(xiàn)自己的大氣,就把家具怎么豪華怎么設計,設計舞龍、弄鳳,吉祥的寓意,全都設計在里面,有好的雕工就往里來吧,所以明清家具設計的人是最多的。延續(xù)到現(xiàn)在,我們目前還在仿我們的祖先,目前真的很難突破這種理念,我們現(xiàn)在能突破的只是,比如說過去沒有沙發(fā),剛才我講,適合于我們現(xiàn)代人的生活需要,說來幾個朋友,人多一點我們組合一個沙發(fā),在過去椅子的前提下我放矮了,因為過去很高,54公分高,我們現(xiàn)在是這種形式坐,坐起來不至于那么板正。即便下去幾百年看到我們再怎么仿,其實也能看到我們現(xiàn)代家具的符號,是沿襲過去家具來的。比如形再怎么像,比如我們用電鋸鋸出來的紋路跟手工鋸出來的是截然不同的。再有,設計的適用于我們現(xiàn)代人的理念,比如床,家里面都睡羅漢床,不可能,我們的大床是在羅漢床的基礎上,可能比如說我們自己設計的曲尺羅漢床后備是曲尺,也是放在席夢思墊子適應,但是有我們明清家具的符號在里面,這是適用于我們現(xiàn)代人的生活。這也是我們明清家具文化,以及我們現(xiàn)代家具文化背后的延續(xù)吧。

  【主持人】:我覺得目前的延續(xù),讓人覺得有點遺憾,可能單純的是拿來主義,可以這么講嗎?

  【楊波】:也可以這么講,沒有辦法,其實我們在開研討會的時候也講過這個問題,陳教授在世的時候開會的時候也說,說我們是不是多創(chuàng)新,但是創(chuàng)新很難,比如現(xiàn)代家具,比如像逸風、百強,他們能用40萬、50萬聘請一個設計師來,我們紅木家具誰用40萬、50萬聘請設計師來,另外,他們也很難了解。林科院大學的學生到我們這里實習,他們設計出來的東西我們都不可能制作,制作出來都不可能有人要。

  我們現(xiàn)在用紅木做家具,要考慮到紅木的傳承,比如我們80后的也好、90后的也好,我們可能適用于80后、90后來看,再過十年、五年不喜歡了就換了。我們這個已經(jīng)是原材料這么珍貴,我們再拿這么珍貴的材料去示范,也不敢哪,現(xiàn)在別說拿這個家具去做不好,仿不好還遺憾呢,將來傳幾代以后一說誰誰誰做的,為什么有的企業(yè)想做百年老字號,就想我現(xiàn)在做的家具打成標,什么什么廠制作的,我們想延續(xù)三百年、五百年下去以后是我們這個企業(yè)做的,所以紅木家具創(chuàng)新很難。

  【主持人】:設計紅木家具,比如傳承這種古代文化紅木家具的設計師和普通的設計師有哪些區(qū)別?

  【楊波】:比如現(xiàn)代家具的設計師可能不一定文化低,可能文化很高,但是不一定了解我們明清家具的文化。我們古典家具這些設計師,又不一定文化很高,但是正好相反了解我們的這種傳統(tǒng)文化。所以我們的設計師可以說專門研究我們這個傳統(tǒng)家具的,也可以說祖?zhèn)鞯,包括我們現(xiàn)在所生產(chǎn)的圖案,全部是手工畫出來的。不可能像他們上電鋸,一剪出來,然后拼接,不能全是手工出來的,1米1的比例手工制作的,包括雕刻也一樣,有很多企業(yè)可能機械雕刻,可能現(xiàn)在消費者還沒有感覺到利與弊,還沒有分析出來,我們80年代初,剛剛有機械水餃跟手工水餃一樣,我們一直吃手工水餃,沒有吃過機械水餃。我記得81年,頭一次吃機械水餃覺得還挺香的,現(xiàn)在沒人吃了,畢竟手工跟機械還是有區(qū)別的。比如現(xiàn)在我們手工雕刻,他們機械雕刻出來的,真正的行家看,哦,這是機械雕刻出來的,那種韻味是沒有的。手工雕,是內(nèi)涵了雕刻師的思想在里面,他在制作過程中,我們?yōu)槭裁垂芪覀兊牡窨處熃兴囆g家呢,是他自己的靈魂在里邊,鳥雕出來是活的,是他的意識在支持他。人物的眼有神,是這個雕刻師的意識在支持他,所以這幅作品出來以后是活靈活現(xiàn)的。但是機械雕刻出來,就跟一只死鳥跟一只活鳥一樣,活鳥是雕出來的,死鳥是燒出來的。

紅木家具市場上原材料浪費很嚴重

 

  【主持人】:個人感覺有那么一種現(xiàn)象,在紅木家具這個市場上,可能大家關注的點是在于它的收藏價值,它的一些投資的趨勢,就相當于玩股票這種心態(tài)來做,忽略它的設計感,忽略它背后文化的韻味。說白了,現(xiàn)在這種古典家具市場上所有的商家,不是賣文化,也不是賣設計,就是賣這個投資機會,就是這種感覺,這是什么現(xiàn)象?

  【楊波】:要真的像您所說的那個,有的企業(yè)是賣投資、賣材料也好,還好了呢,有的企業(yè)純屬就是浪費資源在賣材料,一噸材料比如做一對柜子,他賣多少?10萬,材料8萬多,工錢3萬多,他賣10萬,你說怎么賣,還不如賣材料呢,有的企業(yè)確實做出來的產(chǎn)品哭笑不得,拿過來真的敢做,紅酸酯拿過來就做。紫檀拿過來就做,他都不想賣的價錢便宜與貴放在一邊,你把這個材料浪費了,我們很多材料三百年才能用,包括紅酸酯也一樣,在浪費資源,這是值得呼吁的,真不能再浪費資源了。包括紅酸酯,據(jù)我大概統(tǒng)計,我們每年需求量每天應該在7、8千噸左右,每天中國的需求量,很大很大,整個東南亞沒有幾年,我估計將來五年以后紅酸酯都很難買到了、都很難進來了。三兩個人他們辦起一個廠子就敢做,不懂,有些企業(yè)的木工都是從裝修隊出來的,拿過來就敢做。

  【主持人】:為什么像這種不規(guī)范的企業(yè),或者說沒有很好的工藝加工企業(yè)就能拿到原材料呢?

  【楊波】:原材料哪都賣啊,有錢就能買到,有幾個人就可以做啊。

  【主持人】:我以為有一些限制,比如考核。

  【楊波】:沒有限制,有這些限制就好了,沒有這些資本,或者你是老板也好,經(jīng)過考核,木工也好,得持證上崗,沒有的,跟開醫(yī)院不一樣,醫(yī)院你是主治醫(yī)生得有資質(zhì)才能上,那個木工不是什么資質(zhì),你說能做就可以,來試試吧,能做起來就讓你做了。如果是要求我們紅木家具廠家跟要求醫(yī)院這樣國家這么重視的話,件件出來的產(chǎn)品都是精品,不會再浪費資源了,依然很多人在浪費。

  【主持人】:有沒有解決的辦法?

  【楊波】:市場將來也會自行淘汰的,因為消費者不是說光經(jīng)濟條件好了購買這個產(chǎn)品,他們在消費的過程中眼光也在逐漸增強,比如我們一些老的客戶,到我那兒有些客戶,說有些廠家做的東西,我從那兒過進都不進去,看到心里惡心,連展廳都不看,這種大浪淘沙,07年,我們古典家具行業(yè)大概增加了有5千家左右。

08年市場上要淘汰上千家的企業(yè)

 

 

  【主持人】:現(xiàn)在市場規(guī)模應該是什么樣的?

  【楊波】:目前超過萬家,我估計得有5萬家多,08年也要淘汰倒閉上千家,會有上千家企業(yè)倒閉。倒閉的原因,一個就是眼光不好,進材料進的不好,一個就是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品社會不認可,消費者把它淘汰,還有一些是經(jīng)營不善淘汰,這樣據(jù)我所知可能有上千家企業(yè)要倒閉。

  【主持人】:這個上萬家企業(yè)都分哪些層次的,像咱們這個應該算是領軍企業(yè)了吧?

  【楊波】:對。

  【主持人】:其他的都有哪些層次?

  【楊波】:做硬木的就很多了,比如做黃花梨的全國就沒幾家,那些小作坊偷著干的,就是專門作假的也不敢暴露自己,有的銷售都是偷偷摸摸銷售,打個電話看廠址都沒有,還在報紙上銷售呢。黃花梨就不用說了,沒有幾家,紫檀也比較高端的,有的確實有一些基礎在做紫檀家具,07年上半年一夜暴富的企業(yè)很多,有的追風,拿錢就去做,這樣的倒閉可能也少不了。還有一部分做紅酸酯,綜合的企業(yè)也有,一步一步往下來,花梨的,包括一些硬雜木的,但是做仿古家具的,這些有一些還是好的東西,雖然是用榆木做的,但是韻味、品象做出來以后我都相當相當佩服,做得相當相當不錯。材質(zhì)是用老榆木做的,但是單看產(chǎn)品的韻味,文化內(nèi)涵很高,真是代表了我們中國的傳統(tǒng)家具文化,有的企業(yè)雖然材料差,但是做的不錯。

  【主持人】:您剛才也談到了能生存的部分,08年也會淘汰上千家的企業(yè)。這個市場上取勝的關鍵因素有哪些呢?

  【楊波】:誠信。其實我們這個行業(yè)最好回答,但是最難做,誠信兩個字應該98%以上的老板都應該知道,所有的企業(yè),都知道誠信二字,能做到的太少了。有的企業(yè)干了十年、二十年,就是因為誠信不到位,老是半死不活,他也有一些客戶,他也騙一些客戶,還一直有愿意上當受騙的客戶跟著他,這樣的企業(yè)應該是占了一半,他不是偷工就是減料。

  【主持人】:這種店肯定做不長。

  【楊波】:也有很多做了幾十年了,也做得成,就是說今天騙他一點,明天騙他一點,這么做唄。

  【主持人】:其他的因素呢?

  【楊波】:我們的品牌發(fā)展到現(xiàn)在,就是從誠信做起的,但是誠信一開始確實付出很多,現(xiàn)在回顧起來這么幾年,我們又得到的太多了,不僅僅得到消費者的認可、社會的認可,而且在我們經(jīng)營過程中也得到了很多很多的實惠。很簡單的比喻,一些展會,有的主辦方就邀請我們?nèi)⒓,不收我們費用的,有的廣告公司做廣告的時候,比如說成本價是1萬,很可能收我們8千的,很多類似的事,回想起來是由于我們先把誠信做好了,現(xiàn)在得到了回報,回饋我們自己了,現(xiàn)在想起來很值很值。

  【主持人】:在這個市場上利潤都是從哪來的?

  【楊波】:利潤,別的咱們就不說,都是正常的家具利潤,因為紅木家具行業(yè)畢竟是作坊式比較多,尤其是仿古家具作坊式比較多,它的利潤正常算起來的話要稍高于現(xiàn)代家具的利潤,因為它工期比較長,再有技術含量也比較高,又是作坊,一個木工也好,一個雕工也好,都是大師級的,所以工資的待遇可能也高一些。最后,因為工期等等,可能也稍微高一點。

  【主持人】:我其實個人有一些疑問,在您從事這種行業(yè)的過程里面,您抓住了哪些關鍵的東西,使您成為現(xiàn)在的這種狀態(tài)?

  【楊波】:其實就在我們的經(jīng)營過程之中,讓消費者認可以后,你的生意越做越好,他可能是我們直接的推銷員,好的客戶都是這樣。這一個企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,如果老是供不應求,這個企業(yè)能不好嗎?肯定會好的?从械囊恍┐罂蛻簦热缬行┵I黃花梨的客戶,一百上百萬的買,來了不一定客戶會懂,來了就說,說能讓我們信你們元亨利,是因為你們這個品牌,等我們一接觸以后,又有一句話更打動我,說元亨利品牌能到現(xiàn)在純屬是老板的人品,我們就信你的人品,你說是黃花梨的,多少錢都OK,我都買,當然我也說了,我說你買這個產(chǎn)品肯定回報很高。簡單的比喻,比如03年我們一對椅子60多萬,現(xiàn)在已經(jīng)賣到90多萬,甚至100萬。一個大畫家,當時在我們那兒買的28萬的立柜,現(xiàn)在300萬了,都是04年非典以后買的。有的客戶發(fā)展成朋友,他想投資黃花梨,喜歡黃花梨,但是自己又不懂黃花梨,有的就想跟你老板認識認識,想看你這個老板是何許人也,這個人的人品,這個人的談話也好、做事也好,到不到位,人家覺得你哪哪都到位,就把你當朋友交了。其實我們有好多客戶,在我們?nèi)ッ耖g收料的過程中,因為有的時候資金緊張,好多時候都是客戶幫我,說用幾百萬都沒有任何條的,打完電話我們這邊急著用拿點貨,馬上拿過來用,所以我有時候生產(chǎn)出好的東西來我也給他們打電話,一看基本上OK,價格又合理,產(chǎn)品又好,又有收藏價值。

  【主持人】:的確是,在經(jīng)營的過程中體現(xiàn)一種誠信,一種人格魅力。

  謝謝楊總,今天訪談到此結(jié)束。

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