談到國內地暖行業(yè)愈演愈烈的價格戰(zhàn)，唐山道誠管業(yè)有限公司董事長宋志原指出，價格戰(zhàn)之所以爆發(fā)主要原因就在于管材生產的科技含量不高、行業(yè)進入門檻低。

　　一套國產的設備只要6萬塊錢，即使韓國泰成的進口設備也就15萬，十幾萬的資金投入就可以上馬幾條生產線，這就造成地暖管材行業(yè)云集了一大批小規(guī)模企業(yè)，甚至“夫妻店”和“家庭作坊”也在其中占有相當的比例。這樣的生產狀況下，質量根本沒有可靠的保障，再加上質檢環(huán)節(jié)的缺失，管材的質量令人堪憂。但這種不規(guī)范的運行模式卻造就了一大批“質次價低”的管材。在目前尚不成熟的地暖市場上，相對于一些大品牌的產品這些管材反而由于獨有的價格優(yōu)勢倍受青睞，擠占了很多優(yōu)質管材的市場份額。 

向往“亦敵亦友”的競爭關系 

　　“為什么我們的企業(yè)不能像人家麥當勞和肯德基一樣在競爭中把對方當作自己的‘假想敵’，互相研究、互相學習，大家共同進步呢？”說起目前這個由于無序競爭而導致合理行業(yè)利潤回報缺乏的地暖市場，宋志原發(fā)出了這樣的感慨，“現(xiàn)在的管材價格戰(zhàn)不是某一個企業(yè)能夠掌控得了的，即使你不打別人也會打，身處這樣的市場，沒有企業(yè)能夠‘置身事外’”。 

　　去年7月份下旬，道誠和國內幾家主要的地暖管材生產企業(yè)也曾經試圖建立一個進行自我保護的“價格聯(lián)盟”，但是聯(lián)盟協(xié)議達成之后，轉頭價格戰(zhàn)卻依然如故。道誠在頂了幾個月不降價之后也被迫妥協(xié)，“我要是再頂著，工人都有意見了”。“其實我特別愿意大家能夠坐下來協(xié)商一下，而不是在價格上打得你死我活，弄得誰的日子都不好過”，宋志原顯然還是對價格聯(lián)盟“念念不忘”。但是他也很清楚目前的市場競爭狀況：對于行業(yè)的后來者來說，需要靠價格來搏市場；而對于一些已經占據一定市場份額的企業(yè)來講，也必須靠價格來保持自己的市場占有率。 

“我不會當地暖行業(yè)的逃兵” 

　　談及道誠以后的發(fā)展，宋志原坦言，道誠目前的地暖管業(yè)務并沒有取得很好的利潤回報。但相對于支撐企業(yè)盈利的瑪鋼管件，他對地暖寄予的希望更大，投入也更多。雖然國內目前地暖市場并不規(guī)范，但是隨著行業(yè)的發(fā)展和相關配套政策的完善，勢必會逐步規(guī)范、成熟，價格戰(zhàn)也終究會伴隨市場洗牌的進行而偃旗息鼓。他預計到明年價格戰(zhàn)就可以打出一個規(guī)則來。 

　　在宋志原眼中，地暖是一個相當有前途和發(fā)展的行業(yè)。所以，即使現(xiàn)在暫時不掙錢，他也一定會在這個行業(yè)堅持下去。在規(guī)范的市場來臨之前，他也會著力于奠定道誠在地暖管材領域的領軍地位。面對目前這種“黎明前的黑暗”，他的態(tài)度很明確：“我不會當逃兵”。 

只有大河漲水小河才能滿 

　　很多負責任的地暖人都有一個共識：只有地暖行業(yè)做好了，每一個涉足其中的企業(yè)才能取得長足發(fā)展。對此，宋志原也持有同樣的觀點，而且身體力行地為行業(yè)發(fā)展服務。在道誠的主導下，一個旨在提供地暖一站式交流與采購的行業(yè)平臺--地暖沙龍在去年7月成立。 

　　作為一個以道誠的客戶為主，聯(lián)合原料、設備、管材生產等廠家開展信息和資源共享的民間合作組織，地暖沙龍旨在為打造和擴大地暖的品牌影響服務。說到成立地暖沙龍的初衷，宋志原說道誠之所以要這么做就是因為他們深知只有整個地暖行業(yè)健康發(fā)展了，才能“大河漲水小河滿”，道誠的發(fā)展也才能有一個良好的行業(yè)前景和外部氛圍。

產品同質化，但服務不能同質化

　　就目前的技術水平來講，國內的地暖管材生產企業(yè)在產品類別上存在很普遍的同質化。 

　　雖然企業(yè)目前可以依靠過硬的產品質量在市場上占有一席之地，但是隨著行業(yè)洗牌的“優(yōu)勝劣汰”，最后能夠在市場上存活下來并占有主導地位的企業(yè)肯定都是以質量取勝的廠家，產品同質化的問題依然會存在。面對無法回避的產品同質化，宋志原道出了道誠的“制勝法寶”——服務。 

　　道誠除了在原料、設備等各個環(huán)節(jié)嚴把質量關，并通過質檢和生產部門間的相互制衡來保證產品質量的絕對過硬之外，還本著“產品可以同質化但服務不能同質化”的理念，給自己的客戶當好后盾。除了想方設法的滿足客戶的需求之外，還特別強調其銷售隊伍的建設和服務，不遺余力的幫客戶賣管材，而不是把他們當作自己產品的庫房和中轉站。為了給客戶提供更好的服務，道誠很早就明確了自己的發(fā)展定位--就是一心一意做地暖管材，不染指工程。這樣可以使銷售人員能夠全心全意的為客戶服務而不會與客戶形成競爭。長期以來道誠的客戶忠誠度都很高，這就說明良好的服務也可以成為競爭的利器。