
北京富尼泰克安防科技有限公司是中國安防領域較早集開發(fā)、生產、銷售、技術服務于一體的專業(yè)監(jiān)控器材制造、銷售商。經過多年的辛勤努力,憑借扎實的專業(yè)技術,公司自主擁有FINE-TECH(富尼)和KUM KANG(金剛)兩個品牌,公司于2008年度榮獲日本NATURE(耐杰)株式會社安防監(jiān)控產品北方區(qū)域總代理;同時,與天潤一舟電氣(中國)有限公司進行戰(zhàn)略合作,專業(yè)生產安防專用國標(GB)線纜及光纜產品。
其自主研發(fā)的紅外燈產品更是對“保修一年”的“行規(guī)”說不,提出“免費質保三年”并嚴格執(zhí)行,而這也成了富尼泰克發(fā)展過程中生花的妙筆。經歷了創(chuàng)業(yè)前期的艱辛,走過了穩(wěn)步發(fā)展的第一階段,2008年,富尼泰克人有了更新更高的追求,要讓富尼泰克這個品牌做大、做強,更有發(fā)展前景!心有多遠,舞臺就有多大!富尼泰克人擁抱著同一個夢想,正在穩(wěn)步前進,而這家公司的領航人總經理劉家普先生,如今在想些什么,為了這個夢想做些什么?近日,慧聰安防網(wǎng)來到北京富尼泰克安防科技有限公司,采訪了百忙之中的劉總,就讓我們聽一聽劉總怎么說。
慧聰安防網(wǎng):劉總您好,非常高興您能接受我們的采訪,富尼泰克與慧聰?shù)暮献饕呀浐芏嗄炅耍犕轮v今年貴公司和我們的合作又有更進一步的加強深入,首先想聽您談談是如何看待與媒體之間的合作的?
劉家普:今年我們加深合作其實并不是沖動之舉,是公司發(fā)展到一定階段必須要超越和必須要去做的一些嘗試和改變,可能以前在這方面經驗比較少,而且在我看來,可能更多的是把精力放在做好公司業(yè)務上,畢竟生存對一個公司來講是第一大事,而在對外推廣和公司宣傳這方面,考慮的較少,這也許和我們都習慣于低調做事的風格有關系。但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,我們也越來越認識到媒體在協(xié)助企業(yè)品牌創(chuàng)建方面的重要性,安防的媒體推廣也有很多可以選擇的平臺,但經過考慮我們更看重慧聰這個平臺,對于這種媒體合作,我現(xiàn)在更愿意把它定位為一種戰(zhàn)略合作關系,基于一種共贏的態(tài)度,我相信雙方都會有很好的發(fā)展前景。
記者:我想您對待媒體合作的這種立場值得推崇,而您對我們的信任也是對我們要更好做好服務的有力支持。聽我們同事說您這個人特別實在,也很健談,能把公司經營的這么好,領導力的能力和魅力以及經歷都會在一定程度上有影響,有體現(xiàn),借今天的采訪也想請您和我們回顧一下您的創(chuàng)業(yè)經歷。
劉家普:過獎了,不過我真的愿意把我曾經的經歷和大家分享。就從大學畢業(yè)談起吧,我95年從北京林業(yè)大學畢業(yè)時被分到中國林科院,因為成績在班里不是前幾名,如果要留京,需要交一筆數(shù)目不菲的“留京指標”費,我家是農村的,家里供我出來讀書已經是非常困難了,再也拿不出多余的錢,所以當時考慮再三我就放棄了已分配的工作,回到了老家山東臨沂,但回到家鄉(xiāng),看看周圍幾年如一日的生活,而四年在北京的讀書學習,無論對我的視野還是膽識都有了很大的開闊提高,面對可想而知的未來之路,打心里很不想就這樣走下去,再看看周圍也有太多讀書分配的這種親屬、朋友,畢業(yè)后就開始這種“一張報紙一杯茶”的辦公室生活,難道這就是我從小盼望的大學畢業(yè)生活?經過兩個月的激烈掙扎和選擇,我又一次回到北京,這一次,我只帶了一床被子,有那么點破釜沉舟的味道吧,戶口都沒有去找個地方落下,就放在家里的抽屜里。現(xiàn)在我還清楚的記得,當時我三個月只賺了600塊錢,十一放假都沒有休息,住在一個郊區(qū)地下室里,這期間我給人家修過皮鞋,發(fā)過傳單,也曾多次因為半夜暫住證被查而不得不東躲西藏。但現(xiàn)在回頭想想,這段經歷倒也覺得挺好的,感觸很多。后來在96年我進入了一家早期從事安防器材供應的公司,99年初我選擇出來和幾個朋友合做,早期我們公司叫北京安迅達科技公司,當時都還年輕,沒有任何做公司的經驗,經營理念更是無從談起。我們就在想,日本是安防行業(yè)技術最領先的國家,所以當時人們都很信賴日本的安防產品,公司要發(fā)展,從哪里著手呢?當時也是偶然的一個想法,公司銷售產品得有一個響亮可信的品牌啊,就想著怎么往日本這兒去靠,富士山、索尼都是日本的代名詞,索性就把它們結合在一起,聽起來這個名字還挺日本的,也很上口,一直到現(xiàn)在把公司名稱都改為富尼泰克,這里面還有另外一個想法:從摩托羅拉、麥當勞這些成功的大公司來看,都是品牌和公司名稱一致對應的,這樣可以相互促進,相互發(fā)展,更好的推廣公司品牌;仡^來看,當時我們曾經走過很多彎路,甚至多次有過公司將要維持不下去的經歷,現(xiàn)在想起來感覺就在昨天,就這樣一步步摸索著走過來,還算幸運,路越走越寬。其實,當時同我們一起出來做公司的有很多,大多數(shù)都沒有活下來,我們算是比較幸運吧,F(xiàn)在看來,也許我們幾個人為人都很踏實,對錢的概念都比較淡,沒有把掙錢當作我們的第一目標。這些年,可以說是我人生經歷中最豐富最寶貴的黃金十年,我個人的人生感悟也受益不少。
記者:聽您對您這段經歷的回顧,我特別感動,我想這些年對您個人一定也有著很多的人生感悟,您也一定對最初回到家鄉(xiāng)又走出來的這個選擇充滿認同吧?
劉家普:年輕的時候,人們可能都有那么一些虛榮心。我以前也是,你看我身上這件體恤,是96年我花350多塊買的,記得那年流行穿皮衣,我還和同學專門去河北辛集花好幾千塊錢買了件奔馳皮衣,當時就是虛榮。早些時候,朋友就向我推薦多讀讀老子的《道德經》,但那時候年輕,看了幾頁覺得離自己太遙遠,根本就看不進去;前幾年又捧起來看過,也許因為生活閱歷的原因,還是無法看進去;今年春節(jié)期間,我又一次翻出來讀,突然覺得一下子就看明白了,感覺里面的內容太好了,或許是這幾年的經歷比較多,心也沉下來了,平淡快樂的生活,比什么都重要,我真的希望大家都能抱著這樣的心態(tài)去工作、去生活,你平時的煩惱才會遠你而去,你的人生才會更成功、更快樂。 慧聰安防網(wǎng):今天對您的采訪,我覺得超越了工作的內容,更像是與一位長者取經,學習。對我們正在經歷您當年那個階段的年輕人來看,您的經歷值得借鑒,值得學習。剛才聽您談了這么多您個人的經歷。下面我們想請您談談公司方面,作為一家由工程商成功轉型的器材生產銷售商,您認為貴公司的優(yōu)勢在哪里?
劉家普:富尼泰克把自己定位為一家專業(yè)的器材供應商,一直以來我們的經營思路是堅持做自己最擅長的事情,在合作上我們選擇最有技術競爭力的生產廠家(而不是實力最大的廠家),自己開模具,確定產品,這樣我們就把全部的精力都用在做市場、做服務、創(chuàng)建品牌上。將生產這一塊本身我們并不擅長、在北京也不占優(yōu)勢的部分分出去,我們和生產方一起做好嚴格的品質把控,配合工程商做好項目,做好工程,做好服務。我想:有好的競爭力產品,好的市場推廣,好的技術服務,三者完美結合,沒有做不成的道理!
剛才你問到我們的優(yōu)勢,我想前兩方面的完美結合是很重要的一塊,同時,我們還有自己的獨特優(yōu)勢:因為我們進入行業(yè)很早,一開始就在做紅外產品,可以說我們對紅外產品很有一些獨到、深刻的認識,現(xiàn)在市面上有很多紅外燈產品,為了在客戶測試效果時體現(xiàn)出好來,在產品內部做了一些改動,這樣測試起來看效果確實不錯,但一旦安裝使用,壽命就難說了,這就好像人一樣,總讓他高強度工作,肯定早晚要生病。而我們的產品,在生產之前我們就掌握了如何讓紅外燈效果最好、最穩(wěn)定的合理參數(shù)指標,在選擇CCD、芯片、機板硬件、軟件參數(shù)調整上,以及鏡頭的選擇配合、電路控制等方面我們都把握在讓整個系統(tǒng)更合理,而不是單純某一方面好,這樣整體出來的紅外效果和質量穩(wěn)定性才能做到最佳。我們在業(yè)內率先提出的“富尼紅外燈免費質保三年”,這些綜合因素使得我們的紅外產品在市場上有著明顯的優(yōu)勢,也獲得了客戶的普遍認可。
記者:剛才您也講到,作為器材供應商,貴公司的客戶其實在更多時候還是工程商,在與工程商合作和開展服務上,富尼泰克開展了哪些具體工作?
劉家普:確實如你所說,我們更多時候是在為工程商做支持,就像現(xiàn)在談的很多的“平安城市”建設、“奧運安防”等等,我總覺得這些概念性的東西離自己很遠,但回頭看看,我們的產品確實應用到很多的城市安防建設和奧運安保工作中了,甚至直接安裝到體育場館的產品也有不少。至于說如何更好的和工程商合作,我想還是我剛才說的兩點:好的產品和好的服務支持。我們的優(yōu)勢產品很多,但我們會力求把每款的產品優(yōu)勢把握好,品質做好,服務支持做好,如果出現(xiàn)問題能第一時間協(xié)助工程商解決,這樣工程商自然就愿意同我們合作,坦率講,工程商是要實實在在的利潤和產品優(yōu)勢的,他們也要面對他們的客戶,價格低固然要考慮,但要為了省那點錢,多跑現(xiàn)場幾趟,無論是直接發(fā)生的費用、時間、精力還是對他們的客戶及自身形象的影響上,都會有很大的負面作用!所以說,更多的大工程商會更愿意和我們長期合作,從我們的客戶合作來看,同我們做一單生意就離開的幾乎沒有,大多數(shù)都是保持長期合作關系。我有一些感觸,那些做的大、做的好的工程商并不愿意找那些以低價取勝的中關村柜臺或小公司,那是因為他們對甲方更有責任感。
記者:您確實是一個務實的人,相比同實實在在的提升產品品質,提升服務能力的關注,您對于這些概念性的事物還真是不太關注。但可能一個企業(yè)發(fā)展到一定程度,就像您現(xiàn)在所關注的,如何做大做強,那可能就要在產品線延伸、經營領域拓寬、推廣宣傳等方面都要下工夫了,據(jù)我們了解,今年您將經營領域拓展到線纜、光纜產品上,這次拓寬產品線您是基于怎樣的考慮?
劉家普:這是我們今后的發(fā)展思路,公司要向前行,要打造好發(fā)展基石,未來幾年我們會在全國設立分公司。但以目前的有優(yōu)勢競爭產品來看,還不太夠,之所以做線纜,主要是向那些成功的企業(yè)學習。另外也是看到這方面還有些機會,相對來說競爭也不是很激烈,相比中關村那些以低價取勝的線纜柜臺產品,無論從產品品質上、服務上、公司實力上我們都會有優(yōu)勢,我想隨著我們的努力付出,未來市場應該會有我們的一席之地。我們選擇同天潤(一舟)電氣集團合作,也是看重他們的集團實力和產品品質,他們也很看重我們的市場推廣能力,另外同他們的沈總合作也感到很愉快,我們都很看好合作前景。高度決定視野,剛才你談到企業(yè)發(fā)展到一定階段考慮問題的高度會隨之變化,這一點我感受很深刻,現(xiàn)在我更感受到品牌的重要價值,就像耐克,大家都知道,全球知名體育用品品牌,有一些了解情況的溫州制鞋老板就在抱怨,同樣的制造工藝,同樣的生產線,打上耐克的商標一雙鞋就上千,我們上百都不好賣,這就是品牌的力量。以前可能只想著怎么讓企業(yè)活下來,等到生存問題解決后,就會有更高的追求出來,怎么能把企業(yè)發(fā)展的更好?怎么能讓公司的員工有個更好的發(fā)展前程,這是我現(xiàn)在考慮最多的地方,也是我工作的動力源泉,你想,他們千里迢迢離家來到我們公司,本身就是有緣,他們都還很年輕,都對未來充滿憧憬!我想他們不僅是為了眼前這點利益,更多是為了能夠和公司綁定在一起,運用好公司這個平臺,尋求共同的發(fā)展目標。
早期的安防市場,由于供小于求,那時做安防銷售的都是單槍匹馬,只要勤快些,多跑跑,跑馬圈地似的,就可以促成一樁樁買賣,現(xiàn)在不是這樣了,要想做好業(yè)績,是客戶對你整個公司綜合實力的考評,哪一環(huán)節(jié)做不好都不行,這也就是現(xiàn)在提出的“大營銷”概念,這也是今年我們調整營銷思路的初衷,包括我們與慧聰?shù)暮献饕彩墙⒃诟吒顚用娴暮献,以一種戰(zhàn)略合作的方式來尋求共同的發(fā)展。
記者:公司在發(fā)展,您的思路也在調整,這才是一位高瞻遠矚的領導者應該做的,劉總,依您在行業(yè)比很多從業(yè)者都要久的經歷來看,我們還想在采訪的最后請您對目前的安防行業(yè)談談看法。
劉家普: 進入行業(yè)應該算是比較早了,那時的器材商可以叫的上名的,就那么幾家,到現(xiàn)在,無論是市場需求空間、產品類型功能、企業(yè)經營模式等等和當時相比有著翻天覆地的變化,我記得那時候拿著一臺監(jiān)控攝像機去讓中關村的柜臺銷售,大多數(shù)人都不知道這是什么東西。但既然進到這個行業(yè)并做了這么多年,肯定還是希望能做出些成績的,這不僅是我個人的想法,也是我們領導層的共同想法。要說心得,那就是要抓自己的優(yōu)勢,同時抓重點。比如我會把公司的主要精力投入到市場開拓上,而不必在并不擅長的生產上耗費精力,那方面自然會有擅長的高手替我們把持,同時我們緊緊把控好產品品質。在當年,我做業(yè)務的時候,誰能把產品價格賣的高那是這個人有本事,現(xiàn)在安防行業(yè)已經告別了暴利時代,如果現(xiàn)在有人還是本著這種理念做銷售,那就是自找死路,事實上,現(xiàn)在還有太多的這種公司存在著,早晚會死掉。不是說不要賺錢,而是要賺合理的錢,要讓客戶真切的感受到這個錢付得物有所值,現(xiàn)在評價一個好銷售的標準是:你的客戶是否愿意幫你介紹其他客戶來同你合作,而不是通過你去運用上層關系,讓甲方指定不得不買你的東西。況且我們做的產品屬于安防產品,是為了保護一方平安的,那我們更要做對得起良心的事,這一點也是我們這么多年的堅持。從管理學上說,我們一直傳承的“愚公移山”“知足常樂”“以公司為家”“疑人不用、用人不疑”等等都有存在的基礎和適用的條件,但“換位思考”“將心比心”“己所不欲、勿施于人”無論用在何時何地都是有道理的,適合自己的才是最好的,如果人一生給自己的“成功”定義成現(xiàn)在被社會歪曲的“錢、名、利”,那就會把“錢、名、利”看的比什么都重,就會必然為了這些東西做出對不起自己良心的事情,這樣做早晚會吃虧的。如果把自己的人生定位為“人生的價值實現(xiàn)”,那賺錢就成了你實現(xiàn)自我價值的副產品,那樣會更容易貼近人生的成功。做產品就是做人品。把每件事情做好,然后用心維護好,這就是最簡單、也是最有效的品牌之路。品牌如人品,最重要的是那個“品”,品是由三個口組成的,是由大多數(shù)用戶給你定義的品牌,是能夠經得起口口相傳和時間驗證的。這些是我的心得,也是現(xiàn)在指引我經營、做人的指導思想!一位老師給我說過一句話:經營企業(yè)不是百米賽跑,而是馬拉松比賽,誰能堅持到最后,笑的最后,誰就是勝利者!其實,人生也是如此。