作為全球最大的建筑衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)基地，2008年的佛山，產(chǎn)業(yè)整治的風(fēng)暴一波接著一波。在此關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時(shí)期，一方面生產(chǎn)制造企業(yè)大規(guī)模向外遷移擴(kuò)張，一方面營銷、物流、研發(fā)、信息資源迅速聚集。佛山陶瓷業(yè)乃至中國陶瓷業(yè)，在這場巨大的裂變與陣痛中，正經(jīng)歷著由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。而正是在這樣的產(chǎn)業(yè)大背景下，瓷海國際，一個(gè)面向未來佛山陶瓷業(yè)的全新商貿(mào)中心，卻以排山倒海之勢(shì)，頻頻亮出自己的全新招數(shù)，成為佛山市陶瓷產(chǎn)業(yè)調(diào)整當(dāng)中的排頭兵，受到政府、行業(yè)、企業(yè)的高度關(guān)注。在瓷海國際即將正式開業(yè)之際，記者就瓷海國際的市場定位與戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的話題采訪了其總經(jīng)理麥湛先生。
問：一個(gè)成功的商貿(mào)中心，需要具備哪些方面的軟件和硬件？瓷海國際在這方面有哪些優(yōu)勢(shì)？
麥湛：瓷海國際的誕生，順應(yīng)了佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)大調(diào)整的趨勢(shì)。自去年以來，佛山市政府相繼出臺(tái)了一系列陶瓷產(chǎn)業(yè)整治方案，其核心要旨就在于通過扶優(yōu)限劣，淘汰落后產(chǎn)能，降低環(huán)境污染，通過發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)和扶持一批規(guī)模型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的快速發(fā)展，完成陶瓷產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，從而把佛山打造成為一個(gè)全球化的國際瓷都，進(jìn)一步增加佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)在國際市場的競爭力。在此情況下，我們規(guī)劃并建設(shè)的瓷海國際，成為推動(dòng)和促進(jìn)佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整強(qiáng)有力的助推器，并得到了政府、行業(yè)、企業(yè)等各個(gè)方面的大力支持。
作為一個(gè)全新的商貿(mào)中心，瓷海國際有著以下三方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，首先是天時(shí)。抓住政府著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的有利時(shí)機(jī)，規(guī)劃服務(wù)功能完善、規(guī)模大、配套齊、理念先進(jìn)的專業(yè)大賣場，能更好地發(fā)揮集約經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，更有助于高附加值的產(chǎn)業(yè)要素向著佛山集聚。
其次是地利。瓷海國際位于陶瓷產(chǎn)區(qū)的核心地帶，產(chǎn)業(yè)集聚的黃金商圈；近乎完美的物流輻射能力和強(qiáng)大的采購配套支援，這些都是瓷海國際能夠拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚、商務(wù)集聚、財(cái)富集聚所獨(dú)有的條件。
第三是人和。瓷海國際開盤以來，得到了社會(huì)各界特別是陶瓷業(yè)界的大力支持和青睞，入駐的大部分都是知名品牌商家、實(shí)力超強(qiáng)的代理商及經(jīng)銷商，人氣的聚集必然帶來信息的匯聚，這就提供了更多的商機(jī)，有助于創(chuàng)新型交易模式的形成與建立。
問：佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)的整治，使諸多企業(yè)面臨關(guān)門停產(chǎn)的危機(jī)，再加上周邊地區(qū)的幾個(gè)商貿(mào)基地，瓷海國際會(huì)采取什么樣的策略來打造未來的商貿(mào)中心？
麥湛：佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)整治當(dāng)中，面臨關(guān)門停產(chǎn)的主要是產(chǎn)能及工藝水平相對(duì)落后的企業(yè)，連鎖反應(yīng)也只是影響那些落后以及傳統(tǒng)、低端的流通模式。而瓷海國際從一開始就以打造國際級(jí)的陶瓷采購平臺(tái)為起點(diǎn)，契合政府加速產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的需要，在借鑒國內(nèi)外全新市場運(yùn)營模式的基礎(chǔ)上，確立了自己的運(yùn)營模式，即建立統(tǒng)一的采購機(jī)制、訂單管理、第三方支付保證、采購目錄、物流、結(jié)算等；還有整體采購、定制中心、投標(biāo)中心、第三方質(zhì)量檢測(cè)中心、共享電子商務(wù)平臺(tái)等。這些都是瓷海國際特別為入駐商戶提供的整體式尊貴服務(wù)，也是瓷海國際獨(dú)有的定位和配套。
問：請(qǐng)麥總介紹一下目前入駐瓷海國際的企業(yè)及招商情況。
麥湛：瓷海國際自對(duì)外招商以來，得到了全國各大產(chǎn)區(qū)陶瓷企業(yè)的積極響應(yīng)。今年5月份，我們進(jìn)行了試營業(yè)，一批率先入駐的企業(yè)如德美、金陶名家、順成已開業(yè)運(yùn)營，借此機(jī)會(huì)，我們對(duì)自己的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整與完善，力爭使入駐瓷海國際的企業(yè)或商戶都能得到超一流的服務(wù)。截止目前，瓷海國際的招商已超過9成，超出了我們的預(yù)期。
問：本報(bào)組織的高安論壇，是佛山陶瓷與江西產(chǎn)區(qū)之間互動(dòng)的一次良好機(jī)會(huì)，也是江西陶瓷行業(yè)最高檔次的一次論壇，麥總怎么看這次論壇的作用和意義？瓷海國際積極參與并大力支持高安論壇，希望能得到哪些收獲？
麥湛：佛山陶瓷企業(yè)大規(guī)模的遷移與擴(kuò)張當(dāng)中，高安無疑是最大的贏家，數(shù)十家企業(yè)入駐高安，一個(gè)全新的產(chǎn)區(qū)儼然顯現(xiàn)。在這種激進(jìn)式的擴(kuò)張當(dāng)中，高安陶瓷產(chǎn)區(qū)肯定面臨著諸多問題和困惑，譬如產(chǎn)業(yè)布局的問題、環(huán)保的問題、物流的問題、產(chǎn)業(yè)配套的問題、政府對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃等，都需要政府、行業(yè)、企業(yè)之間廣泛地進(jìn)行交流，才能使高安陶瓷產(chǎn)業(yè)從一開始就邁上一條健康的發(fā)展之路。因此，《陶瓷信息》組織這樣一場行業(yè)內(nèi)的高規(guī)格論壇活動(dòng)，抓住了當(dāng)前陶瓷行業(yè)的熱點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)高安乃至各個(gè)產(chǎn)區(qū)的發(fā)展都有著積極的作用。
瓷海國際從一開始就是定位于全國性、國際性的陶瓷交易中心，所以凡是真正有利于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的活動(dòng)，瓷海國際都將積極參與。這不僅可以宣傳瓷海國際的經(jīng)營理念，亦是與廣大同行學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，通過互動(dòng)交流來加深行業(yè)間彼此的了解，將有利于共同推動(dòng)行業(yè)全新的發(fā)展。
問：麥總對(duì)舉辦高安論壇有什么好的建議？
麥湛：事實(shí)上，我們這個(gè)行業(yè)內(nèi)的論壇非常之多，但真正有價(jià)值、有影響力的論壇并不多，尤其是跨產(chǎn)區(qū)之間的論壇就顯得非常可貴。希望通過高安論壇能夠真正加深兩地間的互動(dòng)，論壇結(jié)束后能建立一個(gè)長期的互動(dòng)機(jī)制，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而不是簡單的開一個(gè)會(huì)。
記者：一個(gè)成功的商貿(mào)中心，其運(yùn)營模式與服務(wù)理念非常重要。請(qǐng)問瓷海國際在這方面有什么獨(dú)特的策略與舉措？規(guī)劃中的瓷海國際會(huì)是一個(gè)什么樣子？
麥湛：無論是瓷海國際未來的規(guī)劃及運(yùn)營模式，其實(shí)前面大體已介紹過了，要補(bǔ)充的話就是瓷海國際是一個(gè)集陶瓷采購、商貿(mào)、貿(mào)易于一體的未來巨擎。我們的配套是高標(biāo)準(zhǔn)的，是佛山乃至全國獨(dú)有的，目的就是為了能與商戶共同成長及發(fā)展，共托佛山陶瓷美好的明天。
具體來講，瓷海國際形成了6大配套體系（商貿(mào)交易、展示、綜合服務(wù)、商務(wù)辦公、倉儲(chǔ)物流、生活配套）作為貿(mào)易的平臺(tái)和依托，是一個(gè)綜合性的現(xiàn)代化商貿(mào)中心，在物業(yè)管理上亦融入“社區(qū)化”的管理概念，堅(jiān)持“熱心、細(xì)心、專心、誠心、放心”的服務(wù)宗旨，為客戶提供一對(duì)一服務(wù)。同時(shí)，物流、倉儲(chǔ)、中餐、西餐、公寓等商務(wù)配套項(xiàng)目全部引進(jìn)競爭機(jī)制，以保證高水平的服務(wù)水準(zhǔn)。
此外，瓷海國際將會(huì)十分重視引導(dǎo)商家開發(fā)國際市場及參與國際性的采購業(yè)務(wù)，努力協(xié)助場內(nèi)商戶走出國門，謀求更好更大的發(fā)展空間。
