陳靜：整體衣柜的蛋糕會越做越大
——貝艾林高級訂制家私陳總專訪
 編者語：幾年前，南京的整體衣柜行業(yè)還處于一個(gè)冷淡時(shí)期，只有幾個(gè)高端品牌在主導(dǎo)著市場。進(jìn)入2007年，整體衣柜行業(yè)開始活躍起來。很多的外地品牌不斷涌入南京，南京本土品牌也在不斷滋生，致使整個(gè)整體衣柜市場進(jìn)入群雄逐鹿的時(shí)代。在這種情況之下，企業(yè)怎樣才能夠突圍呢？今天，本報(bào)記者走進(jìn)貝艾林高級訂制家私南京地區(qū)總經(jīng)理陳靜女士，讓她為我們指點(diǎn)出路。
 記者：你好，陳總！首先我們歡迎你作為我們《裝飾商報(bào)》本期人物嘉賓接受我們的采訪。應(yīng)該來說，2007年的建材市場和以往都有很大的不同，很多商家到了這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻都有不同的感慨。所以我們第一個(gè)問題是請陳總回顧一下2007年的整體衣柜市場，說說你對市場的認(rèn)識和感慨！
 陳靜：2007年是整體衣柜大舉進(jìn)入南京市場的一年。之前，南京整體衣柜市場只有為數(shù)不多的幾個(gè)牌子，比如索菲亞、貝艾林、史丹利等。到了2007年之后整個(gè)市場一下子進(jìn)入了繁榮期，來自于廣東、北京以及南京的品牌在整個(gè)市場上群雄逐鹿，感覺就像四五年前的櫥柜市場。在這種魚龍混雜的情況下，很多半手工化操作的新興小品牌，以低價(jià)沖擊市場，導(dǎo)致整個(gè)市場出現(xiàn)兩極分化的趨勢。當(dāng)然，這也是一個(gè)起步很好的階段，我認(rèn)為整體衣柜的蛋糕會越做越大。
 記者：陳總覺得南京整體衣柜行業(yè)形式怎樣，2008年整體衣柜市場會出現(xiàn)一個(gè)什么樣的發(fā)展趨勢？相比2007年，整體衣柜市場的發(fā)展會更加順利還是會遇到困難？為什么？
 陳靜：整體衣柜的前幾年比較規(guī)范，有幾個(gè)大品牌作為引導(dǎo)，所以整個(gè)市場都趨于穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但是到了今年下半年，市場出現(xiàn)震蕩。其主要原因來自于房地產(chǎn)市場的非理性發(fā)展：房價(jià)飆升太快，很多人買房都是作為長線投資或者短期的炒作，而非個(gè)人居住，交房率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于入住率，這導(dǎo)致南京高端建材市場出現(xiàn)了非常規(guī)狀態(tài)的疲軟。相信這只是短期狀況，市場會逐漸歸于理性。
 隨著人們生活水平的提升，消費(fèi)者會越來越傾向于成品訂制化家居，整體衣柜的市場會越做越大。至于整體衣柜的發(fā)展是否順利。應(yīng)該分為兩個(gè)方面來講：從品牌來講，質(zhì)量好、口碑好、營銷好的企業(yè)發(fā)展會相對順利；而新小品牌因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)方面的缺陷，發(fā)展會遇到一定的困難。從長遠(yuǎn)來講，建材行業(yè)的利潤越來越薄，只有大品牌才能保持合理的利潤，跟風(fēng)的小品牌則很難在市場上生存。
 記者：2008年，陳總對貝艾林的發(fā)展有什么樣的想法和規(guī)劃？在招商過程中，貝艾林高級訂制家私有什么樣的競爭優(yōu)勢？
 陳總：貝艾林在07年的時(shí)候在南京設(shè)立了一個(gè)生產(chǎn)基地，縮短了供貨周期，2008年，我們力爭在南京市場把貝艾林的品牌做大做強(qiáng)，在華東、華中地區(qū)穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足蘇魯豫皖，輻射贛湘鄂，穩(wěn)健地把市場開發(fā)起來。我們不追求在短時(shí)間內(nèi)遍地開花，對經(jīng)銷商的政策是加盟一個(gè)扶持一個(gè)成功一個(gè)，達(dá)到雙贏、共贏的局面。
 至于競爭優(yōu)勢，我想有三點(diǎn)：首先，由于我們在南京本地建立了生產(chǎn)基地，所以我們的運(yùn)輸成本和供貨周期分別縮短了二分之一和三分之一，售后服務(wù)也更加便捷。其次，我們的人力成本低于廣東等地區(qū)，在成本上我們更具有競爭力。第三，我們在華東地區(qū)的廣告可以輻射到周邊城市，以便更好地幫助經(jīng)銷商進(jìn)行品牌推廣和促銷。
 記者：品牌發(fā)展的速度和明確的產(chǎn)品定位有關(guān)系，陳總對產(chǎn)品是如何定位的呢？你認(rèn)為目前市場是一個(gè)什么樣的競爭情況，怎樣才能在競爭中突圍？
 陳靜：我們對產(chǎn)品定位非常明確，不走純高端路線，服務(wù)的對象是有品位，對生活有品質(zhì)追求，具有一定消費(fèi)力的消費(fèi)群體。簡單的來講，我們只做中高端市場，比較低端的市場，我們主動放棄。
 目前，整體衣柜和移門行業(yè)里面有六十幾個(gè)大大小小的品牌，也不斷的有新的競爭對手加入進(jìn)來。再加上裝飾公司和櫥柜公司的介入，導(dǎo)致市場的競爭空前的白熱化。而在這種情況下，貝艾林保證產(chǎn)品的品質(zhì)，而不參與惡意調(diào)價(jià)，純粹的價(jià)格戰(zhàn)不可取。貝艾林會發(fā)揮自己的個(gè)性特點(diǎn)，努力提供最具性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。
 記者：陳總認(rèn)為品牌的營銷和產(chǎn)品的質(zhì)量哪個(gè)更重要？
 陳靜：對于企業(yè)來說，營銷和質(zhì)量同樣重要。但是在兩者之中，產(chǎn)品質(zhì)量更加重要些。必須有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，才能夠在長期的競爭中處于有利地位，只顧眼前的利益我相信任何企業(yè)都做不長久。當(dāng)然，品牌營銷也非常重要，把質(zhì)量和營銷有機(jī)結(jié)合，才能使企業(yè)立于不敗之地。
 記者：從和陳總的交談中，我們不但了解了貝艾林的一些規(guī)劃，同時(shí)對整體衣柜行業(yè)也有了一個(gè)新的認(rèn)識，最后一個(gè)問題，我們請陳總談?wù)勀銓φ麄�(gè)整體衣柜行業(yè)的發(fā)展趨勢的看法？
 陳靜：我覺得整體衣柜行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿�。在未來的幾年里，木工現(xiàn)場操作的原始家裝模式將逐漸淡出家庭裝修市場。訂制化家居產(chǎn)品將更多的為人們所喜愛。而除了衣柜之外，訂制化產(chǎn)品也會進(jìn)入多元化發(fā)展階段，會把電視柜、客廳柜、梳妝臺等家具等都涵蓋進(jìn)來。裝修更統(tǒng)一化，這將是衣柜行業(yè)的發(fā)展趨勢！
 記者：好！謝謝陳總接受本報(bào)采訪，在此，我們祝愿陳總的生意越做越大，越做越好！
 本報(bào)記者  秦風(fēng)